Objectifs
Programme
Pré-requis : Niveau pré-intermédiaire
Développer ses compétences à intéragir en anglais avec un formateur expérimenté et pédagogue pour etre performant en anglais de l'hotellerie.
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- Personnalisation de la formation
- Évaluation du niveau d’anglais
- Définition des objectifs particuliers de la formation
- Élaboration d’un programme de formation personnalisée
- Syntaxe et grammaire
- Les auxiliaires modaux
- Les formes en be+ing
- Les structures causatives
- Les degrés de comparaisons
- Conjonctions et subordonnées
- Le mode impératif
- Discours direct et indirect
- L’inversion
- Présent perfect et plus perfect
- Le preterit
- Le preterit modal
- Le subjonctif
- Les substituts des modaux
- Formes affirmative, interrogative, interronégative, négative
- Be et Have
- Acquisition des compétences métier
- Accueillir et orienter en face à face : savoir se présenter, renseigner, indiquer une direction, faire patienter
- Comprendre une demande concrète d’un résident de l’hôtel
- Décrire un service hôtelier (accueil, concierge, restaurant…) et orienter vers ce service
- Prendre rendez-vous avec un vendeur, avec un acheteur
- Négocier un mandat de vente
- Modalités et moyens pédagogiques
- Face à face avec un formateur de langue anglaise
- Utilisation de matériel en anglais américain ou britannique
- Evaluation des acquis
- Contrôle continu
- Certification (option)
- Certificat de réalisation
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Observations
Autres sites
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