ADOPTER UNE DÉMARCHE INTERCULTURELLE
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
COMPRENDRE LES CODES CULTURELS AMÉRICAINS
Connaître les fondamentaux culturels des États-Unis
- Les mythes fondateurs et leurs implications
- L’immigration et la diversité en entreprise
- État fédéral et États fédérés : la dynamique des pouvoirs aux États-Unis
- Les enjeux économiques, sociaux, religieux
Comprendre les valeurs américaines
- Self-Made Man et Bill of Rights : la liberté avant tout
- « Le temps, c’est de l’argent »
- Esprit d’équipe et sens de la compétition
- Le sens de la loi et le respect de la règle
OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC LES AMÉRICAINS
Communiquer efficacement
- Sphère privée et sphère publique
- Walk the talk
- Utiliser un langage clair et concret
- Instaurer la confiance, encourager et donner du feedback
Adapter ses méthodes de travail
- Les paradigmes d’un travail efficace : planification, efficacité, réactivité
- Manager aux États-Unis : responsabiliser, faire preuve de fermeté et de pragmatisme
- Valoriser créativité et dépassement de soi
- Esprit d’équipe et sens de la compétition
Réussir ses réunions et ses négociations
- Se rendre crédible
- Gérer le temps et les délais, prévoir et organiser l’avenir
- Gérer les désaccords : critique positive et distanciation
- Comprendre les implications juridiques du contrat
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
EXPLORER LES DOSSIERS PAYS
- Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)
