PROGRAMME DE LA FORMATION
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir et orienter un visiteur
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités
- Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers
- Coordonner les opérations liées au patient ou à l'usager
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire ou médico-social
