Interculturel - Travailler avec l'Europe Centrale - Akteos

ADOPTER UNE DÉMARCHE INTERCULTURELLE

• Prendre conscience de son bagage culturel 
• Appréhender l’impact des cultures sur les comportements 
• Identifier et dépasser les stéréotypes

COMPRENDRE LES CODES CULTURELS D'EUROPE CENTRALE

Connaître les fondamentaux culturels des pays d'Europe Centrale

• Impact de l'Histoire sur les comportements au travail 
• Identités, peuples, nations, citoyennetés, nationalités, relations transfrontalières  
• Différences et ressemblances culturelles entre les pays de la région
• Modes de pensée propres à chaque pays 
• Rapports à l'entreprise, place du travail dans les pays post-communistes

Comprendre les valeurs des pays d’Europe Centrale

• Spécificités régionales, caractéristiques impactant les relations et la réussite des projets
• Mieux comprendre les pays à la lumière des alliances diverses
• Rapports sociaux, rapports homme-femme
• Rapports aux occidentaux et aux Français en particulier

OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC LES PAYS D'EUROPE CENTRALE

Communiquer efficacement 

• Langues, langages et communication efficace : pratiques et repères
• Tournures à la française à éviter car incomprises
• Communication non verbale : langage du corps, gestes, codes et prérequis vestimentaires
• Gérer les conflits : reconnaître les conflits non déclarés, gérer les passions, les intrigues, la fugacité

Adapter ses méthodes de travail

• Bâtir la confiance pour assurer des relations solides
• Manager efficacement : écouter, soutenir, prendre du recul, faire du feedback constructif    
• Gestion de projet : différences et ressemblances avec les spécificités françaises
• Particularités du Leadership et de l'affirmation de soi : le Leader de l'Est
• Soutenir la productivité : responsabiliser, rendre autonome, valoriser les RH

Réussir ses réunions et ses négociations 

• Identifier, rencontrer les décideurs; particularités pour réussir le closing  d'une négociation
• Particularités des contrats écrits 
• Relations clients-fournisseurs : alertes sur les différentes formes de pouvoir et d'influence
• Trouver l'équilibre entre des relations personnelles proches et professionnelles en même temps

S’approprier les bonnes pratiques

• Retenir les règles d’or 
• Éviter les pièges, impairs et malentendus 
• Élaborer un plan d’action individuel

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs des pays d'Europe Centrale

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• S’approprier une démarche interculturelle
• Comprendre le contexte et la culture des pays d'Europe Centrale
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Adapter leur communication et méthodes de travail
• Décoder les processus de décision et de négociation

LES + DE LA FORMATION

• Animation par un consultant expert des pays d'Europe Centrale
• Décryptage du Profil Nomad’
• Alternance de théorie et de mises en situation
• Accès à un Digital Learning pendant un an
• Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel