Les fondamentaux de l'entretien annuel d'évaluation
La maîtrise du cadre réglementaire et des enjeux de l'entretien annuel
La distinction entre les différents types d’entretiens
La préparation matérielle, administrative de l’entretien annuel ainsi que sa planification
La maîtrise de l’utilisation de la grille d‘entretien et des différents critères d’évaluation
Atelier : Réflexion collective sur les enjeux et objectifs de l’entretien annuel
Atelier : Création participative d’une check list des éléments à préparer pour un entretien de bonne facture
Atelier : Cas pratique sur l'élaboration d’une grille d’entretien en sous-groupes
Préparer de manière optimale l’entretien annuel de son collaborateur
La détermination et la mise en place d’objectifs SMART
La rédaction d’objectifs annuels
Connaître les points forts et axes d’amélioration de son collaborateur
Objectifs attendus vs objectifs réalisés : La mesure de l’écart
Atelier : Cas pratique : Rédaction d’objectifs SMART en sous-groupes + débriefing
La communication et l’échange au coeur de l’entretien annuel
La communication verbale, non-verbale et paraverbale
Questionner et reformuler de manière efficace
L’assertivité, outil indispensable à la directivité de l’entretien
Ateliers : Listing des différentes typologies de questions
Atelier : Test sur l’assertivité
Conduire l’entretien annuel d'évaluation
Les 4 étapes de l’entretien annuel
Un entretien participatif : solliciter l’auto-évaluation factuelle du collaborateur
La réponse aux objections et aux questions délicates
L’argumentation efficace en mettant en avant les bénéfices pour le collaborateur
Le renseignement de la grille d’évaluation au cours de l’entretien
Atelier : Listing des différentes étapes de l’entretien + débriefing
Atelier : Mise en situation en binôme: simulation d’entretien + remplissage de la grille
Clôturer l’entretien annuel
La clôture efficace de l’entretien
La rédaction d’un compte rendu, les bonnes pratiques
La mise en place d’un plan de suivi du collaborateur
Atelier : Cas pratique sur la rédaction d’un compte rendu et sur l'élaboration d'un plan de suivi par rapport aux simulations
Conclusion
Passage de la certification Réaliser un entretien annuel d'évaluation (si prévue dans le financement)
Maîtriser la cadre légal et les enjeux de l’entretien professionnel
Les obligations légales de l’employeur vis à vis du collaborateur
Différencier l’entretien professionnel des autres entretiens managériaux
Un outil au service de l’entreprise et du collaborateur
La maîtrise du vocabulaire et des modalités administratives de la formation professionnelle, un pré-requis essentiel
Atelier : Réflexion collective et création participative d’une check list
Atelier : Elaboration d’un rétroplanning de son équipe avec les échéances primordiales
Préparer de manière optimale l’entretien professionnel
L’importance de connaître son collaborateur : ses compétences, les missions, les formations suivies
La construction d’une grille de positionnement
L’évaluation du collaborateur grâce aux outils de positionnement
La définition et la rédaction des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Atelier : Évaluation des points forts et axes d’amélioration à partir d’un profil
Atelier : Compléter en binôme une grille d’entretien professionnel
Conduire l’entretien professionnel
La maîtrise de sa communication : verbale, para verbale, gestuelle, posture
Le positionnement du manager : un savant mélange d’intérêt, de bienveillance, d’assertivité
Les différentes étapes d’un entretien professionnel et ses spécificités
L’identification des souhaits d’évolution, compétences de son collaborateur en corrélation avec les besoins de l’entreprise
La définition du projet professionnel en fonction des éléments recueillis
La matérialisation de l’échange en renseignant la grille d’entretien professionnel
Atelier : Différenciation des faits, opinions et sentiments
Atelier : Mise en situation sur lesquestions ouvertes et la reformulation
Atelier : Evaluation de mon niveau d’assertivité
Clôturer l’entretien professionnel
Les règles de rédaction d’un écrit professionnel
Les spécificités de la rédaction d’un compte rendu d’entretien professionnel
La mise en application d’un plan d’actions personnalisé
L’évaluation de l’efficacité du plan d’actions sur le court et moyen terme grâce à la mise en place d’un suivi managérial
Atelier : Rédaction d’un compte rendu suite à une mise en situation
Atelier : Mise en situation sur la définition des actions utiles à mettre en place suite à un besoin de formation
Conclusion
Passage de la certification Réaliser un entretien professionnel (si prévue dans le financement)
