AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Prendre conscience de tout ce qui est positif dans sa vie
- Au niveau personnel
- Au niveau professionnel
Après-midi
Être positif au quotidien
- Tirer un parti positif des situations de la vie professionnelle
- Établir des relations constructives avec les autres
- Dissocier comportement dérangeant et globalité d'une personnalité (que ce soit un client, un collaborateur ou un hiérarchique)
- Repérer ce que l'on apprécie chez une personne
- Apprendre à recevoir et à utiliser une critique justifiée pour progresser
- Reconnaître la réussite (la sienne et celle des autres)
- Savoir remercier
JOUR 2
Matin
Savoir gérer concrètement des situations difficiles de manière positive
- Analyser les raisons des échecs et leurs effets
- Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations, progresser dans la connaissance de soi
- Tirer les enseignements et construire l'avenir
- Apprendre à gérer les imprévus
Après-midi
Aborder un changement de manière positive
- Prévoir les changements et leurs étapes
- Accompagner les changements inéluctables
- Savoir lever les résistances au changement
- Savoir changer de cadre de référence
- Intégrer la dynamique du changement
Élaborer son plan de progrès
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
