AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Connaître le stress : ses effets et ses méfaits
- Comprendre ce qu'est le stress et ce qu'il n'est pas : distinguer stress aigu (ponctuel) et stress chronique pour mieux y faire face
- Comprendre les attitudes : la peur de s'exprimer, le désir de s'imposer
Dresser son bilan personnel
- Identifier ses situations génératrices de stress et analyser ses réactions et ses limites
- Identifier ses premières pistes d'amélioration
Après-midi
Savoir réguler son propre stress
- Agir sur les différentes dimensions du stress et leurs conséquences sur le travail : physiologiques respiratoire et de visualisation, psychologiques, émotionnelles, relationnelles et sociales et comportementales
- Faire vivre son message et gérer l'émotion
- Mettre en place les techniques de respiration
JOUR 2
Matin
Apprivoiser les principales techniques de communication
- Dominer sa peur et accepter le regard de l'autre
- Expression verbale et non verbale
- Reformulation
- Utilisation des questions
- Le regard, le silence et l'art de l'éloquence
- Utiliser son corps pour être plus performant à l'oral
- Projection vocale et articulation
Développer ses aptitudes à la communication non verbale :
- Les composantes du non-verbal : voix, image, regard, posture, distance
- Repérer les différentes émotions dans la communication non verbale
- Améliorer sa posture corporelle
Après-midi
Animer une réunion
- Définir le sujet et les objectifs
- Gérer le déroulement du temps de la réunion
- Développer la confiance en soi et la transmettre à son auditoire
- Faire progresser la réunion
- Recentrer la discussion
- Gérer le groupe
- Animer la réunion : tours de tables, brainstorming, sous-groupes...
- Comprendre les différents points de vue
- Stimuler et calmer le débat
- Se faire confiance dans ses ressources créatives
Développer son argumentation et sa répartie
- S'entraîner à mobiliser ses ressources argumentatives pour être impactant
- Défendre un point de vue différent du sien
FIN DE LA FORMATION
- Evaluation de fin de formation et corrigés
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
