Gestion du Stress et des Conflits en 1 journée

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Définition et compréhension du stress : causes, symptômes, effets sur la santé et la productivité.
• Techniques de relaxation et de gestion du stress : respiration profonde, méditation, gestion du temps.
• Ateliers pratiques : exercices de relaxation, mise en place d'un plan de gestion du temps personnel.

• Reconnaissance des signes avant-coureurs de conflits : communication non verbale, attitudes défensives.
• Communication assertive : principes, avantages, mise en pratique pour prévenir les conflits.
• Stratégies de résolution de conflits : écoute active, négociation, recherche de solutions gagnant-gagnant.
• Jeux de rôles : simulation de situations conflictuelles et application des techniques apprises.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Gestion du Stress :

• Comprendre les causes et les effets du stress.
• Appliquer des techniques de gestion du stress pour améliorer leur bien-être.
• Gérer leur temps et leurs priorités de manière plus efficace.
• Réduire le stress au travail et dans la vie quotidienne.

Gestion des Conflits :

• Identifier les signes précoces de conflits.
• Appliquer des techniques de communication assertive pour prévenir les conflits.
• Utiliser des stratégies de résolution de conflits pour gérer efficacement les situations tendues.
• Contribuer à un environnement de travail plus harmonieux et productif.