AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Le changement en entreprise
- La notion de changement et les enjeux de la conduite du changement
- Les interactions entre la conduite de projet et la conduite du changement
- Le promoteur du changement : faire acte de Leadership, ses responsabilités, son rôle, son périmètre d'intervention
- Les principaux types de changement (voulu, subi…) et leurs différences afin de cerner l'approche à adopter pour les accompagner
- Le choix d'une méthodologie de conduite du changement, le référentiel de conduite du changement
- Les choses à faire et ne pas faire (facteurs clés de réussite, d'échec)
Après-midi
Le diagnostic et la stratégie du changement
- La prise en compte du contexte : identifier les freins et les facilitateurs dans l'histoire de l'entreprise, ses modes de management et de communication
- Les différences entre conduite de projet et conduite du changement
- La stratégie de changement : la définir et en préciser le périmètre
JOUR 2
Matin
Comprendre et analyser les impacts du changement sur l'organisation
- Identifier et qualifier les impacts du changement en nature et en degré pour son équipe : matrice des 8 familles d'impact
- Préciser concrètement les comportements attendus lorsque le changement sera intégré et le projet réussi pour déterminer le temps nécessaire au changement et en faciliter l'accompagnement
Comprendre et analyser les impacts du changement sur les hommes
- Les notions de cadre de référence et de filtre de perception
- Identifier les points sensibles des changements pour les différentes cibles concernées par le changement
- Comprendre et décrypter le phénomène de résistance au changement
- Les étapes du changement sur un plan psychologique (courbe du deuil)
- Les stratégies d'acteur : introduction à la socio-dynamique
Après-midi
Construire et piloter le plan d'accompagnement du changement
- Les 5 leviers du changement
- Les types d'action d'accompagnement
- Les étapes de la construction du plan d'accompagnement
- Formaliser le plan d'accompagnement
- Ajuster le plan et sa mise en œuvre au fil de la vie du projet
- Les facteurs clés de succès dans la communication du changement
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
