Les principes de l’achat de prestations informatiques et l’achat de logiciels

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

• Présentation des spécificités des achats dans le domaine informatique.
• Importance stratégique des achats informatiques pour l'entreprise.

• Méthodologie pour identifier et sélectionner les prestations informatiques nécessaires.
• Critères de sélection des fournisseurs et des prestations.

• Identification des principaux risques liés aux achats informatiques (techniques, légaux, financiers).
• Stratégies pour minimiser les risques : audits, clauses contractuelles spécifiques.

• Processus pour la collecte et l'analyse des besoins internes en prestations informatiques.
• Techniques de communication et de négociation avec les parties prenantes internes.

• Éléments clés des contrats d'achat informatique : SLA (Service Level Agreement), garanties, pénalités.
• Développement d'une relation de partenariat avec les fournisseurs : meilleures pratiques.

• Études de cas sur la sélection de fournisseurs et la négociation de contrats.
• Simulations de gestion de risques et de résolution de problèmes liés aux achats informatiques.

• Apprendre à cartographier les fournisseurs en fonction des besoins spécifiques  
• Analyser les modèles d'affaires des fournisseurs de logiciels  
• Identifier les critères essentiels pour sélectionner les bons partenaires  
• Comprendre les risques liés à la dépendance envers un fournisseur  
• Évaluer les offres en tenant compte des aspects techniques, financiers et stratégiques  

• Découvrir les principaux concepts juridiques liés aux contrats de logiciels  
• Anticiper les clauses importantes pour limiter les risques contractuels  
• Piloter la relation avec les fournisseurs pour garantir la performance  
• Mettre en place des stratégies pour réduire la dépendance à long terme  
• Apprendre les techniques de négociation adaptées aux fournisseurs de logiciels  

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Maîtriser les achats de prestations informatiques et leurs spécificités
• La constitution d'un portefeuille d'achat de prestations informatiques
• Maîtriser les risques et obligations liés aux achats de prestations informatiques
• Assurer la gestion des demandes internes
• Maîtriser tous les aspects formels et informels liés aux achats

• Identifier et représenter visuellement les fournisseurs pertinents.  
• Acquérir une compréhension approfondie des notions juridiques essentielles.  
• Gérer efficacement les relations avec les fournisseurs.  
• Prévoir et gérer les éventuels risques liés aux fournisseurs.  
• Diminuer la dépendance envers certains fournisseurs stratégiques.  
• Analyser et comprendre les modèles économiques des fournisseurs.  
• Mener des négociations optimales avec les fournisseurs.