AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes
Jour 1
Matin
Comprendre le rapport que l'on entretient avec ses émotions
- Constat et analyse
- Les croyances personnelles
- La charge émotionnelle au sein de l'entreprise
Après-midi
Distinguer les grandes formes d'émotions et les besoins auxquels elles renvoient
- La peur, la colère, la tristesse, la culpabilité et les besoins que ces émotions évoquent
- L'importance de la motivation comme moteur émotionnel
Jour 2
Matin
La gestion des émotions en pratique
- Le rôle des neurosciences
- Anticiper l'afflux émotionnel
- Les bénéfices de la communication non violente
- Respirer, se relaxer et avoir des pensées positives
Après-midi
Gérer les relations difficiles
- Le conflit dans le cadre professionnel
- La dimension collective et les organes de concertation
- Savoir accepter et prendre du recul sur le conflit
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
