Maîtriser la communication verbale et non-verbale

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Introduction à la communication non-verbale et son importance dans les interactions  
• Présentation des bases du langage corporel et des signaux non-verbaux  
• Identification des gestes, postures et expressions faciales significatives  
• Observation et analyse des comportements non-verbaux dans différents contextes  
• Découverte des techniques de profilage gestuel et d'interprétation des signaux  
• Comprendre les influences culturelles sur le langage du corps  
• Étude des stéréotypes et idées reçues liés aux gestes et attitudes  

• Analyse des micro-expressions et des signaux inconscients  
• Comprendre la cohérence entre le verbal et le non-verbal dans un message  
• Décodage des émotions à travers les gestes et les postures  
• Présentation des outils pour analyser et interpréter les signaux corporels  
• Étude des interactions entre le regard, les silences et les expressions faciales  
• Introduction aux erreurs fréquentes dans l'analyse des comportements non-verbaux  
• Identification des freins émotionnels dans la communication  

• Analyse de l'impact de la voix dans la communication  
• Présentation des techniques pour maîtriser le ton, le rythme et l'intonation  
• Étude de l'importance de l'image et de la posture dans la perception d'autrui  
• Comprendre le rôle des regards et des silences dans l'échange  
• Exploration de la place des 5 sens dans la communication non-verbale  
• Présentation des techniques pour harmoniser le verbal et le non-verbal  
• Réflexion sur l'impact des émotions sur l'expression corporelle  

• Identifier les freins émotionnels et travailler sur leur dépassement  
• Présentation des techniques pour développer une communication authentique  
• Comprendre les biais et stéréotypes qui influencent l'interprétation des signaux  
• Travail sur l'équilibre entre assertivité, empathie et écoute active  
• Maîtrise des outils pour ajuster sa communication selon le contexte et l'interlocuteur  
• Présentation des clés pour améliorer sa présence et son impact relationnel  

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Acquérir les techniques pour observer, analyser et interpréter les signaux non-verbaux  
• Comprendre les bases du langage corporel et son lien avec les émotions  
• Travailler sur les composantes non-verbales comme la voix, le regard et les silences  
• Développer une communication authentique et impactante  
• Faire tomber les stéréotypes liés au langage du corps  
• Identifier et dépasser les freins émotionnels dans l'expression orale et corporelle  
• Harmoniser le verbal et le non-verbal pour une communication efficace