AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Accroître ses capacités
- Développer sa confiance en soi pour être plus à l'aise avec les autres
- Entrer en action de manière concrète
- Parvenir à atteindre ses objectifs
Les bénéfices de l'écoute active sur le plan professionnel
- Développer ses capacités d'écoute pour accroître ses capacités relationnelles
- Mettre en confiance ses interlocuteurs pour les inciter à s'exprimer
Après-midi
Maîtriser les fondamentaux de la PNL et de l'AT
- Les apports de l'Analyse Transactionnelle dans l'analyse des comportements
- Les apports de la Programmation Neuro-Linguistique dans l'analyse des comportements
- Identifier ses principaux atouts pour les utiliser
- Établir des stratégies de communication efficaces
Jour 2
Matin
Réduire son stress pour accroître son efficacité
- Prendre de la distance sur soi lors d'une situation stressante
- Maîtriser et prendre en main les outils de gestion du stress
- Eliminer le stress inutile et convertir le bon stress en moteur d'efficacité
Après-midi
Employer les outils de négociation pour défendre ses marges de manoeuvre
- Analyser les situations de négociation et leur dynamique
- Reconnaître les leviers d'action de ses interlocuteurs
- Négociant sereinement en s'adaptant à tout type de partenaires
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
