Au programme de notre formation
Durée
14h sur 2 jours
Tarif
990€
Public cible
Responsables commerciaux, chefs de vente ou managers souhaitant structurer leurs outils de pilotage et optimiser le suivi de la performance commerciale de leur équipe.
Modalité
Sur place
Prérequis
Aucun
Certifications et reconnaissances
Qualiopi
Les points forts de la formation
Couverture nationale : Partout en France, sur site ou à distance.
Chaque session est maintenue dès le premier stagiaire inscrit.
Écoute attentive, formation adaptée à vos besoins.
Programme
✔ Salarié en poste, Entreprises
NON PRISE EN CHARGE :
✗ Demandeur d'emploi, Étudiant, Formation non éligible au CPF
JOUR 1
Matin
Définir les fondamentaux du pilotage commercial et les rôles du manager. Identifier les zones clés à contrôler pour assurer le suivi d'une équipe. Diagnostiquer les compétences requises selon les objectifs et le contexte marché. Travaux pratiques : échanges d'expériences et bonnes pratiques de suivi commercial.
Après-midi
Sélectionner les indicateurs de performance pertinents pour le pilotage. Hiérarchiser les informations clés pour une gestion efficace. Mesurer les données quantitatives et qualitatives. Définir les indicateurs utiles aux interlocuteurs internes et externes (direction, clients, partenaires). Structurer différents types de plannings : rétroplanning, tableau de tâches. Travaux pratiques : présentation d'une sélection d'indicateurs adaptés à son contexte.
JOUR 2
Matin
Définir la structure et les objectifs d'un tableau de bord commercial. Établir une périodicité de reporting efficace. Mettre en place des signaux d'alerte pour anticiper les écarts. Travaux pratiques : création de reportings adaptés à différents contextes (activité, portefeuille, secteur).
Après-midi
Fédérer les commerciaux autour des outils de pilotage. Utiliser le management participatif pour renforcer l'adhésion. Conduire les réunions de présentation et de suivi d'objectifs. Créer un système d'information partagé : outils, base documentaire, règles de mise à jour. Accompagner chaque commercial à partir des résultats observés. Gérer les émotions et rester centré sur son rôle de manager. Travaux pratiques : accompagnement individualisé via plan d'action commercial (PAC).
Le centre de formation
Suivi commercial : créer des tableaux de bord pour piloter son activité | Sessions partout en France
Formasio - Commerce & Vente
Formasio – Commerce & Vente | « Libérons le potentiel de vos collaborateurs »
Développer des compétences commerciales solides, humaines et performantes
Chez Formasio, nous accompagnons les entreprises et les professionnels dans le développement de leurs compétences commerciales et de vente, en tenant compte des réalités du terrain, des évolutions des comportements clients et des nouveaux outils numériques.
Nos formations en Commerce & Vente visent à renforcer :
-
la posture commerciale et la relation client,
-
les techniques de vente et de négociation,
-
la fidélisation et le développement du portefeuille clients,
-
l’organisation commerciale et le suivi de la performance.
Chaque parcours est conçu pour outiller concrètement les participants, améliorer leur efficacité au quotidien et sécuriser leurs pratiques commerciales dans un environnement en constante évolution.
Une pédagogie orientée terrain et résultats
Nos formations reposent sur une approche pragmatique et opérationnelle, intégrant :
-
des mises en situation réelles,
-
des cas pratiques issus du quotidien professionnel,
-
des exercices applicables immédiatement,
-
des échanges d’expériences et retours terrain.
Les participants travaillent sur leurs propres contextes commerciaux afin de favoriser une transposition directe des compétences en situation de travail.
Des formations adaptées aux enjeux actuels
Formasio intègre dans ses formations commerciales :
-
l’évolution des attentes clients,
-
la vente responsable et durable,
-
les outils numériques et digitaux au service de la relation client,
-
l’intelligence artificielle comme appui à la prospection, à l’analyse et à l’organisation commerciale, lorsque cela est pertinent.
L’objectif : renforcer la performance commerciale sans déshumaniser la relation client.
Bien plus que le Commerce & la Vente
Au-delà de ce domaine, Formasio propose également des formations sur d’autres thématiques clés, notamment :
-
compétences numériques et bureautiques,
-
intelligence artificielle appliquée aux métiers,
-
management et communication professionnelle,
-
RSE, transition numérique et organisation du travail,
-
accompagnement des évolutions professionnelles.
Nos formations sont proposées en intra-entreprise, à distance ou sur-mesure, dans un cadre structuré, conforme aux exigences de la formation professionnelle.
Notre engagement
Former des professionnels compétents, autonomes et responsables, capables de créer une relation commerciale durable, performante et alignée avec les valeurs de leur organisation.
Ensemble, faisons grandir vos équipes et vos ambitions
Découvrir le centre de formation
Objectifs
Construire des tableaux de bord et plannings adaptés à différents types d'interlocuteurs.
Assurer une lecture efficace des résultats et une communication claire des écarts.
Présenter les outils de suivi à l'équipe et accompagner leur appropriation.
Mobiliser les leviers d'animation pour favoriser la progression collective.
Utiliser les résultats pour manager, corriger et motiver de manière constructive.
Observations
Notre approche pédagogique repose sur une alternance entre apports théoriques opérationnels et mises en pratique directement issues du contexte professionnel des participants.
Chaque thème traité s'appuie sur des études de cas concrets et des exercices pratiques, conçus spécifiquement à partir des situations réelles rencontrées dans l'environnement professionnel des stagiaires.
Nos méthodes favorisent l'adaptation aux besoins de chaque participant afin d'optimiser leur engagement et leur apprentissage.
L'animation privilégie une pédagogie active, favorisant les échanges, l'analyse réflexive des pratiques et une adaptation continue aux réalités professionnelles des participants.
Moyens et supports pédagogiques
Des supports pédagogiques numériques adaptés au contexte professionnel sont remis aux participants.
Des dispositifs pédagogiques variés sont mobilisés tout au long de la formation (études de cas, exercices pratiques, travaux en sous-groupes, mises en situation, jeux pédagogiques) favorisant l'apprentissage actif, collaboratif et l'appropriation des contenus.
Modalités d’évaluation
Un QCM est réalisé en début et en fin de formation afin d'évaluer l'évolution des connaissances.
Le suivi des stagiaires est assuré tout au long de la formation à travers des ateliers pratiques, des mises en situation et des échanges permettant d'évaluer leur participation et leur progression.
Une attestation individuelle de formation sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.
Accessibilité et situation de handicap
Si vous êtes en situation de handicap, ou si vous rencontrez une difficulté pouvant impacter votre participation à la formation, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous étudierons ensemble les aménagements ou adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles à mettre en place afin de vous accompagner dans les meilleures conditions.
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