Au programme de notre formation
Durée
14h sur 2 jours
Tarif
990€
Public cible
Managers hiérarchiques ou transversaux souhaitant renforcer la qualité du dialogue et la cohésion au sein de leur équipe.
Modalité
Sur place
Prérequis
Aucun
Certifications et reconnaissances
Qualiopi
Les points forts de la formation
Couverture nationale : Partout en France, sur site ou à distance.
Chaque session est maintenue dès le premier stagiaire inscrit.
Écoute attentive, formation adaptée à vos besoins.
Programme
✔ Salarié en poste, Entreprises
NON PRISE EN CHARGE :
✗ Demandeur d'emploi, Étudiant, Formation non éligible au CPF
JOUR 1
Matin : Intégrer les principes de la CNV dans sa posture de manager
Adopter une posture d'écoute et d'expression respectueuse. Formuler ses messages de manière claire et non accusatoire. S'exprimer en prenant en compte ses ressentis et ceux des autres. Poser une demande constructive favorisant l'échange. Mise en situation : entraînement à une expression claire et apaisée.
Après-midi : Développer l'écoute active et l'empathie
Renforcer son écoute bienveillante et son authenticité. Accueillir les émotions et besoins des collaborateurs. Adopter une posture assertive et sécurisante. Clarifier les situations complexes sans jugement. Mise en situation : entretien d'exploration des besoins.
JOUR 2
Matin : Coopérer en équipe avec les outils de la CNV
Identifier les émotions et les leviers de coopération. Construire des accords de collaboration. Engager les collaborateurs dans une démarche de co-responsabilité. S'accorder sur des actions concrètes de progression et planifier leur suivi. Mise en situation : entretien de feedback constructif.
Après-midi : Gérer les tensions et désaccords avec la CNV
Accueillir les désaccords comme des opportunités de dialogue. Faire émerger les points de friction de manière constructive. Prévenir et désamorcer les conflits dans un cadre respectueux. Mise en situation : entretien individuel dans un contexte tendu.
Le centre de formation
Formasio - Management & RH
Formasio – Management & Ressources Humaines (RH) | « Libérons le potentiel de vos collaborateurs »
Développer des pratiques managériales humaines, efficaces et responsables
Chez Formasio, nous accompagnons les entreprises et les professionnels dans le développement de compétences managériales et RH, essentielles à l’engagement des équipes, à la qualité de vie au travail et à la performance collective.
Nos formations en Management & RH ont pour objectifs de :
-
renforcer la posture managériale,
-
améliorer la communication et la coopération au sein des équipes,
-
structurer les pratiques RH et managériales,
-
accompagner les évolutions professionnelles et organisationnelles.
Chaque formation est conçue pour permettre aux participants de mieux comprendre les dynamiques humaines, de sécuriser leurs pratiques et d’agir avec justesse dans leur rôle.
Une pédagogie centrée sur l’humain et les situations réelles
Nos formations reposent sur :
-
des mises en situation concrètes issues du quotidien professionnel,
-
des études de cas et jeux de rôle,
-
des échanges d’expériences et analyses de pratiques,
-
des outils directement applicables en situation de management.
Les participants travaillent sur leurs propres contextes managériaux afin de favoriser une transposition immédiate des compétences acquises.
Management, RH et évolutions du travail
Formasio intègre dans ses formations :
-
la prévention des risques psychosociaux (RPS),
-
la gestion des conflits et des situations sensibles,
-
l’accompagnement du changement et des transformations organisationnelles,
-
l’évolution des pratiques RH face au numérique et à l’IA.
L’objectif : outiller les managers et les acteurs RH pour concilier performance, bien-être au travail et responsabilité sociale.
Une approche responsable et structurée
Nos formations prennent en compte :
-
le cadre réglementaire et les obligations RH,
-
les enjeux d’inclusion, de diversité et d’égalité professionnelle,
-
la responsabilité sociale et managériale,
-
l’éthique et la posture professionnelle.
Bien plus que le Management & les RH
En complément, Formasio propose des formations dans d’autres domaines stratégiques :
-
intelligence artificielle appliquée aux métiers,
-
digital et transformation numérique,
-
informatique & systèmes d’information,
-
commerce & vente,
-
comptabilité & finance,
-
bureautique, PAO/CAO et RSE.
Les formations sont proposées en intra-entreprise, à distance ou sur-mesure, dans le respect des exigences de la formation professionnelle et des référentiels qualité.
Notre engagement
Former des managers et des professionnels RH compétents, responsables et alignés avec les enjeux humains et organisationnels d’aujourd’hui et de demain.
Découvrir le centre de formation
Objectifs
Affiner son écoute pour mieux cerner les besoins et désamorcer les tensions.
Renforcer la coopération et l'implication collective au sein de l'équipe.
S'appuyer sur les principes de la communication non violente pour prévenir et gérer les désaccords.
Observations
Notre approche pédagogique repose sur une alternance entre apports théoriques opérationnels et mises en pratique directement issues du contexte professionnel des participants.
Chaque thème traité s'appuie sur des études de cas concrets et des exercices pratiques, conçus spécifiquement à partir des situations réelles rencontrées dans l'environnement professionnel des stagiaires.
Nos méthodes favorisent l'adaptation aux besoins de chaque participant afin d'optimiser leur engagement et leur apprentissage.
L'animation privilégie une pédagogie active, favorisant les échanges, l'analyse réflexive des pratiques et une adaptation continue aux réalités professionnelles des participants.
Moyens et supports pédagogiques
Des supports pédagogiques numériques adaptés au contexte professionnel sont remis aux participants.
Des dispositifs pédagogiques variés sont mobilisés tout au long de la formation (études de cas, exercices pratiques, travaux en sous-groupes, mises en situation, jeux pédagogiques) favorisant l'apprentissage actif, collaboratif et l'appropriation des contenus.
Modalités d’évaluation
Un QCM est réalisé en début et en fin de formation afin d'évaluer l'évolution des connaissances.
Le suivi des stagiaires est assuré tout au long de la formation à travers des ateliers pratiques, des mises en situation et des échanges permettant d'évaluer leur participation et leur progression.
Une attestation individuelle de formation sera remise à chaque participant à l'issue de la formation.
Accessibilité et situation de handicap
Si vous êtes en situation de handicap, ou si vous rencontrez une difficulté pouvant impacter votre participation à la formation, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous étudierons ensemble les aménagements ou adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles à mettre en place afin de vous accompagner dans les meilleures conditions.
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