Introduction : la loi du 5 mars 2014 entrée en vigueur le 7 mars 2014
Appréhender l’entretien professionnel : outil de développement des compétences et des qualifications
Un dispositif destiné à favoriser l’évolution professionnelle des salariés.
Découvrir le «compte personnel de formation»
Utiliser le «passeport d’orientation, de formation et de compétences»
Création de l’ «entretien professionnel»
Décrypter l’entretien professionnel dans le Code du travail.
La fonction de l’entretien professionnel
Champ d’application de l’entretien professionnel
Objet de l’entretien professionnel
Préparez vos entretiens professionnels
Qui doit mener l’entretien professionnel ?
Définir les objectifs ou les résultats attendus de l’entretien
Inviter le salarié à préparer son entretien
Sachez conduire un entretien professionnel
Les étapes de l’entretien
L’accueil
Le recueil des souhaits du salarié
La co-construction du projet d’évolution professionnelle
La synthèse de l’entretien
Rédiger un compte rendu
Maîtrisez les techniques de l’entretien
Connaître et pratiquer les techniques de questionnement
Pratiquer l’écoute active
Pratiquer le silence
Pratiquer la reformulation
Adopter la bonne attitude dans la communication
