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Une habilitation
14h sur 2 jours
500€
tout public
Aucun
Sur place
Aucun
QUALIOPI
29 ans d'expérience
Formation individuelle (coaching)
Formation en groupe en intra
Historique de l'intelligence émotionnelle
Définitions des l'intelligence émotionnelle
Définition des émotions
Le concept d’émotion authentique
Les émotions sont multiples et variées
Le curseur des émotions
Les grands chapitres des émotions : les émotions de base
La gestion des émotions
Le trafic d’émotions : Nous trafiquons nos émotions
La collection de timbres
L’élastique
Le racket ou sentiment parasite.
- communication écrite : les écrits professionnels
- communication orale interpersonnelle
- techniques d'entretien en face à face
- prise de parole en public,
- conduite et animation de réunion,
- formation de formateurs occasionnels ou permanents,
- formation du tuteurs,
- gestion de projets,
- management transversal,
- management : les fondamentaux, le style de management, le management par l'objectif, par la délégation, par la motivation, par la communication,
- les entretiens en management : de recrutement, de recadrage, d'évaluation, professionnel,
- le management commercial,
- le commercial : les techniques de vente (la prospection commerciale, la prise de rendez-vous par téléphone, l'entretien de vente),
- la gestion des conflits,
- la gestion du temps,
- la gestion du stress,
- la gestion des émotions,
- l'affirmation de soi ou assertivité,
- les techniques de recherche d'emploi
Découvrir le centre de formation
être capable de mieux communiquer en face à face (de dire ce que l’on a à dire et d’être compris), d’améliorer sa communication (d’éviter l’interprétation, le jugement de valeur, les omissions, les généralisations,…), de prendre conscience que l’on communique par le verbal et le non verbal, de l’importance de la synchronisation, de la congruence,
Formation inter : 250€ par participant et par jour (tarif dégressif plus il y a de participants).
En inter sur Pau, Orthez, Salies de Béarn, Peyrehorade, Dax, Bayonne
(en fonction de la provenance des participants).
Formation intra : de 500€ à 1000€ la journée (de 1 participant jusqu'à 10).
En intra, dans les locaux de l'entreprise si salle de réunion.
nh-formation
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