Formation tourisme : de quoi s'agit-il ?
Une formation tourisme consiste en l'apprentissage des connaissances théoriques et pratiques indispensables pour exercer avec succès divers métiers liés au secteur touristique. Ces programmes visent à préparer les futurs professionnels à anticiper les attentes des clients et à contribuer au développement de leur activité tout en tenant compte des tendances actuelles, telles que le tourisme durable et la digitalisation de l'offre.
Il existe un large panel de formations tourisme, allant du niveau bac+2 jusqu'à bac+5 ou supérieur, selon le métier visé et le niveau de responsabilité souhaité.
Les enseignements dispensés lors de ces formations permettent notamment de :
- Découvrir l'environnement professionnel du tourisme
- Acquérir les compétences techniques spécifiques à chaque métier (ex : organiser un voyage, promouvoir un hébergement ou un site de visite)
- Maîtriser les outils informatiques et le digital
- Développer ses compétences commerciales et relationnelles
- Favoriser l'esprit d'équipe et la gestion des conflits
Le programme de la formation tourisme
Les formations tourisme abordent un large éventail de sujets et connaissances à maîtriser pour être performant et polyvalent dans ce secteur. Les programmes varient en fonction du diplôme visé, mais voici quelques matières essentielles que vous pourrez retrouver :
- Gestion des entreprises touristiques
- Mercatique du tourisme
- Connaissance des produits et services touristiques
- Economie du tourisme
- Droit appliqué au tourisme (notamment pour les métiers d'accueil et de conseiller en séjour)
- Langues étrangères
- Techniques de vente et communication professionnelle
- Webmarketing et e-tourisme
Stages et expériences professionnelles
En plus des enseignements théoriques, il est primordial de compléter sa formation par des expériences professionnelles concrètes.
Ainsi, plusieurs stages seront proposés tout au long du cursus afin de mettre en pratique les compétences acquises dans un contexte réel et de développer son réseau professionnel. Ces expériences permettront également de préciser son projet professionnel et de mieux cibler les métiers auxquels vous souhaitez accéder.
Financements pour la formation tourisme
Pour ceux qui souhaitent financer une formation dans le domaine du tourisme, il existe plusieurs options :
- Le financement personnel : payer soi-même sa formation peut être perçu comme un investissement sur l'avenir. Des facilités de paiement peuvent être proposées par certains organismes formateurs (mensualisation des frais de scolarité, etc.).
- Les aides financières : certaines formations sont éligibles à diverses aides, telles que les bourses d'études ou les aides au mérite.
- L’alternance : cette formule mixant périodes de cours et expériences en entreprise permet de bénéficier d'un contrat de travail et d'une rémunération tout en poursuivant ses études.
- Le Compte Personnel de Formation (CPF) : cet outil permet de cumuler des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle et peut être utilisé pour réaliser tout ou partie d'une formation prise en charge par l'État et/ou les entreprises.
- Se faire financer par son employeur : si vous êtes déjà salarié(e), vous pouvez solliciter votre employeur pour le financement de tout ou partie de votre parcours professionnel, via le plan de développement des compétences ou grâce au CPF.
Débouchés après une formation tourisme
Le secteur touristique offre de nombreux débouchés pour ceux qui ont suivi une formation adaptée, tant au niveau opérationnel qu'à celui de la gestion et du management. Parmi les métiers accessibles après une formation tourisme, citons :
- Agent de voyage
- Conseiller en séjour et voyages
- Gestionnaire de réservation
- Guide-conférencier
- Chargé(e) de promotion touristique
- Responsable d'activités culturelles et de loisirs
- Chef de produit touristique
- Commercial ou responsable des ventes pour les agences de voyages, les hôtels, etc.
- Responsable qualité et marketing dans l'hôtellerie / restauration / parahôtellerie
- Directeur(trice) d'agence de voyages ou d'établissement à vocation touristique (hôtel, résidence, village vacances)
Les opportunités sont donc nombreuses en termes de débouchés professionnels suite à une formation tourisme. Il est important de bien choisir son établissement pour suivre ces formations afin d'obtenir un diplôme reconnu et valorisé sur le marché de l'emploi.
N'hésitez pas à vous informer auprès de nos centres de formations partenaires pour finaliser votre projet professionnel.