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-10% pour 3 participants du même organisme

Comment prévenir et gérer les conflits ? Comment se préparer pour faire face à des situations hors normes ? Savoir prévenir, gérer les conflits et manager des situations difficiles est devenu une compétence particulièrement recherchée. Combien de managers ont été préparés à faire face à des situations hors-normes aux enjeux souvent élevés ? Comment gérer une situation ...

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