Introduction aux réseaux sociaux (1h)
Définition et enjeux : Qu’est-ce qu’un réseau social ? Pourquoi sont-ils importants ?
Panorama des plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, TikTok, YouTube, etc.
Usages personnels vs professionnels : Différences et points communs
Chiffres clés : Utilisateurs, tendances, usages en France et dans le monde
Choisir les bons réseaux sociaux (1h)
Analyse des besoins : Quel réseau pour quel objectif ? (communication, vente, recrutement, etc.)
Cible et audience : Où se trouve mon public ?
Comparaison des plateformes : Avantages et inconvénients de chacune
Créer et paramétrer un compte (1h30)
Étapes de création : Inscription, choix du nom, photo de profil, bannière, bio
Paramétrage de la confidentialité : Public, amis, privé, etc.
Optimisation du profil : Conseils pour une présentation professionnelle
Exercices pratiques : Création d’un compte (simulation ou réel selon le public)
Publier du contenu (1h30)
Types de contenu : Texte, image, vidéo, stories, lives, etc.
Création de publications : Rédaction, mise en forme, hashtags, mentions
Calendrier éditorial : Quand et quoi publier ?
Outils de création : Canva, CapCut, etc. (démonstration rapide)
Exercices pratiques : Rédaction et publication d’un post
Interagir et animer sa communauté (1h)
Bonnes pratiques d’interaction : Répondre aux commentaires, messages privés, gestion des avis
Stratégies d’engagement : Comment fidéliser son audience ?
Gestion des conflits : Que faire en cas de commentaire négatif ?
Sécurité et bonnes pratiques (30 min)
Protection des données : Paramètres de confidentialité, mots de passe, double authentification
Lutte contre les fake news et les arnaques : Comment les reconnaître ?
Droit à l’image et copyright : Ce qu’il faut savoir
Mesurer ses résultats (30 min)
Indicateurs clés : Likes, partages, commentaires, taux d’engagement
Outils d’analyse : Facebook Insights, Instagram Analytics, etc. (démonstration)
Ajuster sa stratégie : Comment améliorer ses performances ?
Conclusion et ressources (30 min)
Récapitulatif des points clés
Ressources utiles : Sites, outils, formations complémentaires
Questions/réponses et échanges libres
Évaluation de la formation : Quiz ou feedback
Méthodes pédagogiques
Alternance théorie/pratique : Exposés, démonstrations, exercices individuels ou en groupe
Supports visuels : Présentations PowerPoint, vidéos, captures d’écran
Outils interactifs : Quiz, études de cas, mises en situation
