Manager le télétravail

1. Définir le télétravail et savoir communiquer sur son impact au sein du service

• Etudier l'impact du télétravail dans son service : les changements du quotidien, organisation du travail partiel
• Mener des entretiens avec ses collaborateurs pour les accompagner
• Anticiper les risques liés au télétravail : TMS, équilibre de vie pro/perso, conditions de travail, charge mentale

2. Piloter l'activité et réengager les collaborateurs à distance

• Maintenir la confiance
• Fixer des règles communes de fonctionnement (choix des média et utilisation)
• Redéfinir les objectifs et le reporting
• Garder le lien à distance : les bonnes pratiques
• Encourager le travail collaboratif

3. Préparer des entretiens et des réunions à distance : adopter la bonne posture

• Maitriser les techniques d'Ecoute Active et de questionnement à distance
• Pratiquer des réunions audio et visio : les bonnes pratiques

4. S'approprier les outils du télétravail

• Les principaux outils: outils collaboratifs, de communication, gestion du temps, gestion des tâche
• Les particularités de ces outils, les règles d'usage à connaitre

• Identifier les enjeux du télétravail
• Adapter sa communication
• Elaborer une stratégie de maintien de l'engagement et de l'efficacité

Méthodes pédagogiques

• Nos formateurs basent leur animation sur des techniques de pédagogie active, et si nécessaire sur des méthodes ludopédagogiques. Afin de renforcer l'apprentissage et d'optimiser une application pratique sur le terrain, les apprenants bénéficient d'exercices, cas concrets conçus par des professionnels de terrain, jeux de rôles, quizz, tests, adaptés au programme de formation.

Modalités d'évaluation

• Une évaluation à chaud est effectuée en fin de formation par des tests permettant de valider la compréhension et l'intégration de la thématique par les apprenants; une évaluation à froid peut être proposée quelques mois aprés la formation afin de valider l'appropriation des méthodes et les changements obtenus à la suite de la formation.
• Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.