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ou
Techniques de Communication pour la Prise de Rendez-vous en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Hotline - Gérer efficacement les appels
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Toute personne travaillant ou amenée à travailler au sein d'une hotlin...
Session garantie dès le premier inscrit
Gestion des appels difficiles : maîtriser les situations de tension avec les clients et usagers | Sessions partout en France
Acquérez les techniques pour gérer les appels difficiles avec calme, efficacité et professionnalisme.
14h
990€
Professionnels en charge de la relation client ou usager à distance, confro...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Maîtrise du Poste de Commercial par Téléphone
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Maîtriser les techniques de télévente
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du prem...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Techniques de Communication pour la Prise de Rendez-vous
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Maîtriser les techniques du phoning en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne utilisant le téléphone pour prendre des RDV et vendreTout pu...
Offre réservée aux professionnels et entreprises