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La Secrétaire ou Assistant(e) est indispensable au bon fonctionnement d'un service. Elle est le lien entre l'entreprise et l'extérieur, son poste est donc centrale.
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Remise 5% sur 2è personne inscrite à la même formation
L'Analyse Transactionnelle. Ref. sec-accueil
56 h
1900 €
Remise 5% sur 2è personne inscrite à la même formation
ressources humaines, managment, communication, P.N.L certifié, AT, accompagnement au changement, santé, développement personnel, coaching
Graduate Office manager.
Eligible CPF
400 h
3590 €
100% à distance
Démarrage immédiat, 100% en ligne, 100% à votre rythme / Formation orientée emploi / Excellence académique / Accompagnement jusqu’à la réussite / Coaching Carrière
Réussir son accueil téléphonique et physique
14 h
960 €
100% à distance
maîtriser les techniques professionnelles de l'accueil physique et téléphonique pour donner une image qualitative et positive de son établissement
Formez-vous en moins 1'un an !
SECRETAIRE MEDICALE (accueil)
500 h
NC
100% à distance
Formez-vous en moins 1'un an !
Exercez le métier passionnant de secrétaire médicale !
Remise 5% sur 2è personne inscrite à la même formation
Gestion du stress. Ref.secrétariat
28 h
970 €
Remise 5% sur 2è personne inscrite à la même formation
Nous pouvons organiser cette formation dans votre établissement - Contactez-nous.
Accueil téléphonique : gestion des plaintes
14 h
880 €
Maitriser les situations conflictuelle au téléphone
Tarif dégressif plus il y a de participants
Formation à l'Accueil téléphonique
7 h
250 €
Tarif dégressif plus il y a de participants
Vous allez devoir faire de l'accueil téléphonique ou vous en faites déjà mais vous ne vous sentez pas très à l'aise, cette formation est faite pour vous
-10% pour 3 participants du même organisme
F03 COMMENT OPTIMISER LE SERVICE A RENDRE AUX CLIENTS
14 h
920 €
-10% pour 3 participants du même organisme
L'exercice dumétier d'assistant(e) requiert la maîtrise de nombreuses compétences. Votreresponsable et votre équipe de direction attendent de vous sens del'organisation et des priorités, sens de l'initiative, proactivité, facilité àcommuniquer, esprit d'analyse et de synthèse, capacité à mobiliser l'énergie devos collaborateurs, connaissances techniques... INTERACTIF ...
Remise 5% sur 2è personne inscrite à la même formation
Gérer les sentiments dans la relation. ref.sec
28 h
970 €
Remise 5% sur 2è personne inscrite à la même formation
ressources humaines, managment, communication, P.N.L certifié, AT, accompagnement au changement, santé, développement personnel, coaching
Tarif dégressif plus il y a de participants
Formation à l'Accueil physique et téléphonique
14 h
500 €
Tarif dégressif plus il y a de participants
Vous êtes amené à faire de l'accueil physique et téléphonique et vous ressentez que vous avez des difficultés ou des axes de progrés, cette formation est faite pour vous
Tarif dégressif plus il y a de participants
Formation à l'Accueil physique
7 h
250 €
Tarif dégressif plus il y a de participants
Vous allez faire de l'accueil en face à face ou vous en faites déjà mais vous sentez que vous avez des axes de progrès, cette formation est faite pour vous
Réussir son accueil téléphonique et physique
14 h
960 €
100% à distance
maîtriser les techniques professionnelles de l'accueil physique et téléphonique pour donner une image qualitative et positive de son établissement
Bac Pro Accueil-Relation aux Clients et Usagers (ARCU)..
Eligible CPF
2550 h
NC
100% à distance
Préparez le bac professionnel ARCU (accueil, relation clients usagers) avec le CNED !
La secrétaire ou assistant(e) doit être réactive aux différentes demandes de sa hiérarchie et avoir un panel de compétences : accueil téléphonique, gestion du temps, gestion administrative, gestion de projet, communication écrite et orale, etc.
Côté emploi, le secteur du Secrétariat et de l'Assistanat a encore de beaux jours devant lui. Notamment, le métier de Secrétaire ou Assistant(e) qui se situe parmi les métiers d'avenir.
Pour devenir Secrétaire, il existe différentes formations professionnelles selon le domaine de spécialisation souhaité. Vous pouvez par exemple entreprendre une reconversion professionnelle pour devenir Secrétaire Médicale, envisager une évolution professionnelle pour exercer le métier de Secrétaire Comptable ou encore confirmer vos compétences de Secrétaire Juridique.
Les Formations Professionnelles en Assistanat et Secrétariat présentées sur ICI Formation sont ouvertes aux salariés et demandeurs d'emploi. Vous pouvez apprendre à votre rythme en choisissant la formule qui vous convient : en présentiel ou à distance.
Vous l'aurez compris, quel que soit votre niveau et votre situation, vous pouvez choisir d'inscrire votre projet professionnel dans le domaine de l'Assistanat et du Secrétariat. Ainsi, que vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences ou apprendre le métier, retrouvez un large choix de formations de Secrétaire diplômantes, qualifiantes ou certifiantes.
Enfin, pour devenir Secrétaire ou Assistant(e), sachez que vous pouvez financer votre action de formation grâce à vos heures de formation CPF (Compte personnel de formation) ou DIF (Droit individuel à la formation).
Côté emploi, le secteur du Secrétariat et de l'Assistanat a encore de beaux jours devant lui. Notamment, le métier de Secrétaire ou Assistant(e) qui se situe parmi les métiers d'avenir.
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Enfin, pour devenir Secrétaire ou Assistant(e), sachez que vous pouvez financer votre action de formation grâce à vos heures de formation CPF (Compte personnel de formation) ou DIF (Droit individuel à la formation).
