Vous êtes ici: Accueil > Formations DIF > Formations du centre CAPITE CORPUS
 
Vous recherchez Votre tél.
Domaine
Thème
Vous êtes Civilité
Votre nom Votre prénom
Votre email Confirmation email
Pays    
Code postal Ville
Précisez votre recherche
<< Retour

Le centre de formation CAPITE CORPUS Contacter le centre

CAPITE CORPUS

Coordonnées du centre de formation :
4 rue stella
Lyon (69002)

Plus d'informations...
Numéro de déclaration d'existence : 82690854469
Année de création : 2003
Spécialité : Ressources Humaines
Effectif total de l'entreprise : 4
Etablissements : Paris - Lyon
Nombre de formations au catalogue : 92
Saisonnalité du catalogue : ANNUEL
Nombre de formateurs : 10
Nombre de stagiaires formés par an : 900
Certifications / agréments : OPQF, AFNOR
Fédération professionnelle : FFP

Management - commercial - communication interpersonnelle - développement personnel - efficacité professionnelle - CHSCT

563 formations avec le centre de formation CAPITE CORPUS


• Les formations conduite de réunions d'entretiens avec CAPITE CORPUS

Conduire et animer une réunion -Niveau 1

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Maîtriser toutes les phases d’une réunion productive : préparation, animation et conclusion Faciliter les échanges autour d’un objectif commun Faire d'une réunion un moment productif pour tous les participants
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations affirmation de soi avec CAPITE CORPUS

Affirmation de soi : développer son assertivité

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

A l'issue de la formation, chaque participant pourra: - Reconnaître les comportements passifs, agressifs et manipulateurs - Développer son assertivité au bon moment - S’affirmer dans les situations difficiles - Exprimer sa propre personnalité - Prendre des décisions difficiles, impopulaires - Anticiper et gérer agressivité et conflits - Faire face et répondre aux critiques directes et indirectes - Communiquer une information non négociable - Mieux gérer ses émotions et son trac
• Liste des sessions disponibles :

Estime et confiance en soi

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Développer sa confiance en soi dans son contexte professionnel Augmenter sa détermination et son assurance à son poste Savoir comprendre son mode de fonctionnement pour l’améliorer Savoir évaluer ses capacités pour mieux développer ses compétences  
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations com professionnelle avec CAPITE CORPUS

Développer sa créativité : trouver de nouvelles idées seul ou en groupe

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Dérouler un processus de créativité Stimuler la créativité seul ou en groupe Maîtriser une palette de techniques pour faire émerger des idées Résoudre les problèmes par la créativité
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations communication en public avec CAPITE CORPUS

Exploiter le potentiel de sa voix

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Découvrir son spectre vocal et enrichir sa voix d'harmoniques Capter l’attention par la modulation vocale Rendre son discours plus vivant et compréhensible Passer ses messages avec plus d'efficacité
• Liste des sessions disponibles :

Média Training

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1400 € (HT)

Acquérir les clés essentielles pour réussir une interview Radio ou TV Conforter l'image de l'entreprise lors de ses prestations Présenter de façon convaincante et synthétique ses projets, ses idées
• Liste des sessions disponibles :

Prise de parole en public - Niveau 1

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Mettre son corps et sa voix au service de son discours Renforcer la force et l’impact de ses interventions orales Mobiliser l'attention de son auditoire Construire un discours mobilisateur
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations expression écrite avec CAPITE CORPUS

Prendre des notes et rédiger des comptes rendus

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Augmenter sa vitesse de prise de note Développer un esprit de synthèse Structurer rapidement les idées développées Rédiger plus rapidement des comptes-rendus efficaces
• Liste des sessions disponibles :

Techniques d'apprentissage pour gagner en productivité

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Acquérir de nouvelles stratégies d’apprentissage Développer sa mémoire pour retenir plus facilement l’information Utiliser sa mémoire comme facteur d’efficacité Compiler l'information selon l'objectif recherché
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations expression orale avec CAPITE CORPUS

Communication Non Violente : pratiquer en situation professionelle

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

A l'issue de cette formation, chaque participant pourra : - Utiliser une méthode simple et efficace de communication - Observer un évènement sans juger ni interpréter - Prendre conscience de ses émotions et de ses besoins - Formuler une demande qui satisfasse à ses besoins - Stimuler une écoute de l'autre - Faire preuve d'empathie avec ses interlocuteurs - Prévenir et gérer les conflits ou l'agressivité avec confort - Utiliser un outil pertinent pour la médiation
• Liste des sessions disponibles :

Communiquer efficacement

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

A l'issue de la formation, chaque participant saura: - Maîtriser les fondamentaux de la communication - Prendre conscience rapidement de l'impact de sa propre communication - Faire passer son message avec plus d'assurance et de facilité. - Découvrir et prendre en compte les principales attentes de son interlocuteur. - Écouter plus et mieux pour ne rien manquer des informations réellement importantes. - Guider l'entretien et favoriser le dialogue - Maîtriser une partie plus importante des aléas des relations humaines.
• Liste des sessions disponibles :

Concevoir et animer une présentation Powerpoint

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Faire de la présentation un support et pas un substitut Savoir mettre en scène l’information pour la rendre attractive Apporter une véritable valeur ajoutée en plus du diaporama
• Liste des sessions disponibles :

Développer ses qualités d'écoute

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Recueillir plus d'informations et de meilleure qualité de la part de ses interlocuteurs Savoir suspendre son jugement pour donner à l'autre un véritable espace d'expression Développer son attention à l'autre pour mieux répondre à ses besoins
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations gestion des conflits avec CAPITE CORPUS

Gestion de l'agressivité et de la violence

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Gérer une situation d'agressivité Ramener son interlocuteur dans une disposition de résolution positive et constructive Canaliser et évacuer sa propre agressivité
• Liste des sessions disponibles :

Gestion des comportements difficiles

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Identifier le comportement à l'origine d'un problème avec une autre personne Négocier un changement de comportement Mettre en oeuvre une stratégie d'influence alternative lorsque la communication reste sans effet
• Liste des sessions disponibles :

Gestion des conflits

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Prévenir les situations délicates par une communication adaptée Faire face au conflit plutôt que le fuir Négocier une sortie au conflit profitable aux 2 parties.
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations gestion du stress avec CAPITE CORPUS

Formation gestion du stress : évacuer le stress

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Gérer efficacement son stress dans la durée Libérer les tensions corporelles générées par le stress avec différentes techniques Augmenter ses capacités de récupération suite à un stress
• Liste des sessions disponibles :

Formation gestion du stress : prévenir le stress

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Changer ses réponses à des stresseurs Apprendre à maîtriser le cycle pensées-émotions-tensions Développer de nouvelles stratégies et comportements de prévention du stress
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations gestion du temps avec CAPITE CORPUS

Gestion du temps et des priorités - niveau 1

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Savoir discriminer entre différentes tâches pour gérer ses priorités Planifier son travail Mettre en place un mode d'organisation plus productif Optimiser sa communication avec les autres
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations image de soi avec CAPITE CORPUS

Valoriser son image dans son environnement professionnel

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Adapter sa communication aux codes de la communication orale Construire une image en cohérence avec son environnement professionnel Choisir les couleurs qui mettent en valeur Apprendre à habiller sa silhouette pour la mettre en valeur Développer une attitude plus assurée  
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations lecture efficace avec CAPITE CORPUS

Développer sa mémoire

• Durée : 7 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 495 € (HT)

Solliciter davantage ses sens pour améliorer sa mémoire S'approprier des stratégies de mémorisation efficaces en fonction de l'information à mémoriser
• Liste des sessions disponibles :

Lire plus vite et mémoriser davantage

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Accélérer sa vitesse de lecture Accroître sa concentration Améliorer sa capacité de compréhension et de mémorisation
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations pnl-at avec CAPITE CORPUS

Découvrir l'Analyse Transactionnelle et ses applications en contexte professionnel

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1485 € (HT)

Maîtriser les techniques de base de l’Analyse Transactionnelle Développer sa flexibilité comportementale Intégrer les outils de l’Analyse Transactionnelle dans son environnement de travail
• Liste des sessions disponibles :

Découvrir la PNL et ses applications en contexte professionnel

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1485 € (HT)

Maîtriser les techniques de base de la PNL pour communiquer avec aisance Développer son potentiel Intégrer les outils de la PNL dans son environnement de travail
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations prise de décision avec CAPITE CORPUS

Persuasion et force de conviction - Niveau 1

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Créer un climat favorisant l'écoute de l'autre Connaître les caractéristiques d'une argumentation efficace Défendre ses idées avec conviction Choisir la technique d'argumentation adaptée à son objectif
• Liste des sessions disponibles :

Prendre une décision et y faire adhérer

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Prendre ses décisions en choisissant la méthode la mieux adaptée Gérer les dimensions rationnelles et émotionnelles de la décision Générer l'adhésion lors de l'annonce d'une décision Assumer ses décisions et ses erreurs
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations techniques d’entretien avec CAPITE CORPUS

Négociation pour non commerciaux

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Appréhender la négociation comme un jeu pour la dédramatiser Faire valoir ses arguments pour obtenir les ressources ou les échéances nécessaires à la réalisation de sa mission Minimiser les pertes si l'on est obligé de concéder
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations conduite de réunions d'entretiens avec CAPITE CORPUS

Conduire des entretiens managériaux en face à face

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Adopter une attitude en adéquation avec l'objectif recherché Rendre les entretiens avec les collaborateurs plus productifs Faire face à ses responsabilités de manager, même dans les cas les plus sensibles
• Liste des sessions disponibles :

Conduire et animer une réunion -Niveau 2

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Maîtriser les principales techniques d'animation de réunions Faciliter les échanges Optimiser vos réunions pour les rendre plus efficaces mais surtout suivies d'effets
• Liste des sessions disponibles :

Conduire et animer une réunion -Niveau 3

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Définir les stratégies de conduite de réunions adaptées au contexte et aux objectifs Se positionner en véritable leader naturel d'une réunion quel que soit son statut hiérarchique Développer ses capacités d'adaptation pour gérer les cas difficiles
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations conduite du changement avec CAPITE CORPUS

Manager le changement

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Promouvoir efficacement le changement dans son équipe Anticiper et réagir de manière adaptée face aux différentes réactions des collaborateurs Anticiper, comprendre et utiliser les phénomènes de résistance
• Liste des sessions disponibles :

Piloter le changement

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1190 € (HT)

Faciliter l'appropriation du changement Accompagner les résistances au changement Utiliser les bons canaux de communication aux bons moments
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations devenir manager avec CAPITE CORPUS

Développer son leadership en tant que manager

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Développer son assertivité dans les relations professionnelles et managériales Gérer efficacement les situations relationnelles complexes Comprendre et traiter les objections de ses collaborateurs pour mieux les convaincre
• Liste des sessions disponibles :

Initiation au management de proximité

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Adapter sa communication professionnelle au contexte et aux personnes Acquérir des méthodes et outils d'animation au quotidien Créer une dynamique d'équipe
• Liste des sessions disponibles :

Management opérationnel - les fondamentaux

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Acquérir les savoir-faire essentiels du management au quotidien Mettre sa communication au service du management de son équipe Développer son leadership Faire face aux situations délicates du management
• Liste des sessions disponibles :

Management transversal

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Augmenter son pouvoir de persuasion pour manager et impliquer sans lien hiérarchique Développer des comportements de coopération Maîtriser et faciliter la communication de ses équipes Maintenir l'engagement durable des acteurs Vaincre les résistances et gérer les situations difficiles
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations direction d'équipes avec CAPITE CORPUS

Déléguer et responsabiliser

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Faire de la délégation un outil au service de l'implication du collaborateur Savoir déléguer la bonne tâche au bon collaborateur Assurer un suivi du délégataire
• Liste des sessions disponibles :

Développer les compétences de ses collaborateurs

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Participer à la construction des compétences individuelles et collectives Mener des entretiens pour détecter et accompagner le développement individuel Construire une stratégie globale de développement des compétences de son Service
• Liste des sessions disponibles :

Gestion du temps pour managers

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Mettre à jour ses failles dans la gestion de son temps Savoir discriminer entre différentes tâches pour gérer ses priorités Planifier son travail et celui de l’équipe Mettre en place un mode d'organisation plus productif Gérer le temps dans sa relation avec ses collaborateurs
• Liste des sessions disponibles :

Management et gestion des conflits

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Adapter sa communication à chaque membre de son équipe Explorer les difficultés de communication vécues dans l'équipe et en analyser les causes Mettre en oeuvre des processus de régulation
• Liste des sessions disponibles :

Management interculturel

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1190 € (HT)

Gérer des équipes de travail avec des membres hétérogènes quant à leur culture, valeurs... Acquérir des techniques de base pour développer une communication efficace Mettre en place une stratégie interculturelle adaptée à votre équipe
• Liste des sessions disponibles :

Manager à distance

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Equilibrer les communications technologiques et humaines Gérer l'équipe par la communication électronique Stimuler les collaborateurs à distance Mettre en place une organisation de travail qui permette de gagner en productivité
• Liste des sessions disponibles :

Manager coach

• Durée : 1635 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Se positionner en tant que "manager-coach" Découvrir les outils du coach pour inciter au changement Permettre à chaque membre de son équipe de dépasser ses propres obstacles Reconnaître les points forts et axes d'amélioration de ses collaborateurs pour les faire progresser
• Liste des sessions disponibles :

Manager efficace

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Gagner en efficacité Utiliser le temps gagné pour se rendre davantage disponible pour ses collaborateurs
• Liste des sessions disponibles :

Manager le stress de son équipe

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Détecter et gérer les comportements liés au stress professionnel Diminuer sa contribution au stress en tant que manager Evacuer les tensions et le stress liés à nos interactions avec les autres Mettre en place des outils au niveau de l'équipe pour aider à gérer le stress
• Liste des sessions disponibles :

Organiser le travail de son équipe

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Analyser l'organisation de son équipe Négocier objectifs et moyens avec sa hiérarchie Répartir la charge de travail de l'équipe Organiser les plannings en fonction des tâches et des compétences de chaque collaborateur
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations motivation animation du personnel avec CAPITE CORPUS

Créer et renforcer la cohésion de son équipe

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Animer l’équipe pour la construire et/ou la consolider Améliorer le fonctionnement de l’équipe en fonction des rôles de chacun Organiser la synergie autour de valeurs partagées et acceptées Créer une véritable dynamique collective, pour fédérer l'équipe
• Liste des sessions disponibles :

Découvrir la méthode KAIZEN

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Découvrir la démarche Kaizen S'approprier les principes et concepts Savoir analyser et résoudre les problèmes Lancer et piloter une démarche Kaisen Déployer un premier chantier Kaizen
• Liste des sessions disponibles :

Développer la motivation de son équipe

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Mettre en oeuvre des comportements quotidiens qui contribuent à la motivation de ses collaborateurs Analyser les sources de démotivation pour les diminuer
• Liste des sessions disponibles :

Développer la performance de son équipe

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Agir pour favoriser la dynamique et le fonctionnement du groupe Faire passer les collaborateurs d’une logique individuelle à une logique collective Résoudre les problèmes d'interactions entre les membres de son équipe Augmenter la productivité et améliorer l'ambiance générale dans l'équipe
• Liste des sessions disponibles :

Management situationnel

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Identifier la position du collaborateur sur son schéma d'évolution Gagner en flexibilité pour s'adapter aux différents collaborateurs Intégrer dans sa pratique les 4 savoir-faire de base du manager situationnel
• Liste des sessions disponibles :

Manager avec l'intelligence émotionnelle

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Développer sa compétence émotionnelle Identifier et gérer les réactions émotionnelles des interlocuteurs Accompagner les émotions collectives Décoder les relations pour anticiper les conflits
• Liste des sessions disponibles :

Risques psychosociaux pour les décideurs

• Durée : 7 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 545 € (HT)

Connaître les obligations règlementaires en matière de RPS Connaître les enjeux de la gestion de RPS pour le Dirigeant et son entreprise Prévenir la mise en cause de la responsabilité du Dirigeant Connaître les acteurs et leurs rôles Identifier les causes possibles des RPS Mettre en place une politique RPS
• Liste des sessions disponibles :

Risques psychosociaux pour les managers opérationnels

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

Connaître l'environnement juridique à l'origine de la législation des Risques Psychosociaux pour en comprendre la portée Circonscrire le périmètre des Risques Psychosociaux Adapter une démarche générique à l'étude des Risques Psychosociaux de son Unité Opérationnelle Choisir et adapter les outils de diagnostic à son périmètre de responsabilité Poser les premiers éléments d'un plan de prévention pour son Unité Opérationnelle
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations stratégie avec CAPITE CORPUS

Réaliser le diagnostic de sa Business Unit

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1190 € (HT)

Prendre du recul sur son quotidien, pour intégrer tous les facteurs (même externes à l'entreprise)  dans la détermination de ses orientations Avoir des outils pour analyser plus facilement des situations souvent complexes Savoir mener un diagnostic sur l'activité de son centre de profits Construire son propre plan d'actions stratégique pour sa Business Unit
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations gestion de projets avec CAPITE CORPUS

Management de projet - Niveau 1

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Planifier un projet pour obtenir des résultats et assurer la satisfaction des parties prenantes Prendre en compte les risques inhérents à tout projet Estimer et planifier les tâches à effectuer et le temps nécessaire avec confiance Mettre en œuvre des outils de suivi et de contrôle pour maîtriser les projets
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations conflits du travail avec CAPITE CORPUS

Médiateur/facilitateur

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Se positionner en tiers indépendant et impartial Rétablir le dialogue entre les 2 parties Découvrir les motivations profondes à l'origine des conflits Conduire une confrontation entre 2 parties avec sérénité
• Liste des sessions disponibles :

Négociation sociale

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Etablir ou rétablir un dialogue social effectif Acquérir les outils de communication destinés à produire un accord de qualité durable, dans une relation gagnant-gagnant.
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations entretiens d'évaluation avec CAPITE CORPUS

Entretien annuel d'évaluation

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

  Intégrer l’entretien annuel d’évaluation dans son rôle du manager Conduire l'entretien annuel et faire face aux situations qui peuvent être conflictuelles Acquérir les comportements efficaces pour faciliter le déroulé de l’entretien annuel Contribuer à faire progresser ses collaborateurs
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations formation avec CAPITE CORPUS

Elaborer un plan de formation

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 890 € (HT)

A l'issue de cette formation, chaque participant pourra : - Acquérir une méthodologie d'élaboration de plan de formation - Identifier les besoins de l'entreprise - Elaborer un plan de formation adapté à l'entreprise - Maîtriser les différents dispositifs de la formation professionnelle - Etablir un budget - Présenter et défendre le plan de formation - Maîtriser les circuits de financement de la formation
• Liste des sessions disponibles :

Formation de formateurs

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1485 € (HT)

Concevoir une action de formation Acquérir les fondements de la pédagogie pour favoriser l’acquisition de nouvelles connaissances Stimuler la participation et maintenir l’intérêt des participants Élaborer les supports de son animation
• Liste des sessions disponibles :

Formation de tuteurs

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Mettre en oeuvre un dispositif d’accompagnement individuel Accompagner pédagogiquement et faire évoluer l’apprenant Intégrer la dimension relationnelle à une mission de tutorat
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations recrutement avec CAPITE CORPUS

Définir et mettre en place une politique de gestion des risques psychosociaux

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Situer les points clés de l'environnement juridique et social des RPS Définir les risques psychosociaux Connaître une méthodologie de l'analyse de risque Identifier les acte'urs des RPS pour les mobiliser Avoir des outils d'audit et de diagnostic Elaborer sa politique en terme de RPS Assurer le suivi de la politique de RPS
• Liste des sessions disponibles :

Réussir l'entretien de recrutement.

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Avoir un cadre rigoureux pour mener ses entretiens Acquérir des techniques pour structurer ses entretiens et obtenir l'information utile Travailler ses qualités relationnelles de recruteur Savoir analyser et décrypter ses entretiens
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations sécurité sur le lieu de travail avec CAPITE CORPUS

Formation CHSCT - 3 jours

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1185 € (HT)

  Intégrer le rôle, le fonctionnement et les missions d’un CHSCT Développer son aptitude à déceler et mesurer les risques professionnels Analyser les conditions de travail  
• Liste des sessions disponibles :

Formation CHSCT - 5 jours

• Durée : 35 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1975 € (HT)

Intégrer le rôle, le fonctionnement et les missions d’un CHSCT Développer son aptitude à déceler et mesurer les risques professionnels Analyser les conditions de travail  
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations gestion de clientèle avec CAPITE CORPUS

Gérer des clients difficiles au téléphone

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Anticiper les problèmes plutôt que les subir en mettant en place des processus adéquats. Développer des réflexes de communication positive pour traiter la situation sereinement avec l'interlocuteur. S'affirmer sans agressivité pour faire valoir ses droits
• Liste des sessions disponibles :

Gérer les aléas de la relation client

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Améliorer le suivi de la relation client pour maintenir ou accroître le CA avec le client concerné Désamorcer un conflit avec un client Transformer des réclamations en opportunités
• Liste des sessions disponibles :

Gestion de la relation clients pour techniciens

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Coupler ses compétences techniques aux indispensables aptitudes relationnelles Ménager l'image de son entreprise tout en valorisant le client Gérer les situations difficiles en clientèle
• Liste des sessions disponibles :

Gestion des clients difficiles

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Connaître les principes qui sous-tendent au traitement d'un client mécontent Utiliser les 4 qualités relationnelles pour atténuer les tensions Répondre aux remarques et objections des clients Faire face à une diversité de cas de clients mécontents Gérer ses émotions en situation de tension
• Liste des sessions disponibles :

Traiter les objections

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Gagner en assurance et en fluidité dans le traitement des objections Répondre de façon adaptée au client en fonction du moment où intervient l’objection Développer un argumentaire encore plus convaincant
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations management commercial avec CAPITE CORPUS

Management commercial

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Dynamiser et motiver son équipe commerciale Décliner des objectifs commerciaux en plans d'actions d'équipes et individuels Faire progresser ses collaborateurs en se comportant en leader
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations marchés grands comptes avec CAPITE CORPUS

Prospecter et vendre aux grands comptes

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1635 € (HT)

Structurer sa collecte d'informations pour dégager une compréhension globale des enjeux business de ses comptes Construire un maillage interne et externe de ses comptes Mettre à jour les enjeux du client pour promouvoir efficacement sa solution Gérer les différents intervenants du processus de décision
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations marketing direct avec CAPITE CORPUS

Développer sa créativité : développer son potentiel créatif

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Lever ses freins personnels face à la créativité Développer son imagination Poser et analyser une problématique de manière créative
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations négociation avec CAPITE CORPUS

Négociation commerciale - Niveau 1

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1090 € (HT)

  Mieux défendre ses propositions commerciales Concevoir différentes stratégies de négociation Traiter les objections des acheteurs et argumenter avec force Entériner un accord cohérent avec ses objectifs et la stratégie de son entreprise
• Liste des sessions disponibles :

Vendre et négocier avec la PNL

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1485 € (HT)

Développer ses capacités personnelles de vendeur Intégrer les outils de la PNL dans ses entretiens de vente
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations organisation commerciale avec CAPITE CORPUS

Dérouler un entretien de vente en BtoC

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Conduire un entretien de vente de A à Z Cadrer l'entretien de vente pour conduire le prospect jusqu'à la signature Gagner en aisance et en force de conviction à chaque étape
• Liste des sessions disponibles :

Développer son portefeuille clients de A à Z

• Durée : 21 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 1485 € (HT)

Mener un démarchage en porte-à-porte sans se démotiver Pouvoir mener une action de prospection téléphonique Conduire un entretien de vente
• Liste des sessions disponibles :

Réussir ses présentations clients et soutenances commerciales

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Faire la différence à l'oral pour conclure la vente Construire des présentations commerciales convaincantes et illustrées Donner envie de travailler avec soi par la valeur ajoutée de ses messages
• Liste des sessions disponibles :

Techniques de vente en BtoB

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Conduire un processus de vente de A à Z Cadrer l'entretien de vente pour conduire le prospect jusqu'à la signature Gagner en aisance et en force de conviction à chaque étape
• Liste des sessions disponibles :

Techniques de vente spécifique aux supports avant vente

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Gagner en aisance à l’oral Adapter son comportement au client Comprendre l’environnement client Mener une argumentation «commerciale» et traiter les objections
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations prospection avec CAPITE CORPUS

Maitriser et optimiser ses entretiens en appels sortants

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Industrialiser son activité de prospection téléphonique Gagner en confiance pour mener à bien une action d'appels sortants Construire des scripts d'appels convaincants en toute autonomie
• Liste des sessions disponibles :

Prospection téléphonique : prise de rendez-vous en BtoB

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Augmenter son ratio de prise de rendez-vous téléphonique S'approprier un argumentaire convaincant et prendre plus de rendez-vous Passer les barrages pour parler au bon interlocuteur
• Liste des sessions disponibles :

S'initier aux techniques de prospection téléphonique

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Industrialiser son activité de prospection téléphonique Gagner en confiance pour mener à bien une action de prospection Construire des scripts d'appels convaincants en toute autonomie
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations télémarketing avec CAPITE CORPUS

Coach en centre d'appel : Motiver et accompagner les téléopérateurs

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Industrialiser son activité de prospection téléphonique Gagner en confiance pour mener à bien une action d'appel sortant Construire des scripts d'appels convaincants en toute autonomie
• Liste des sessions disponibles :

Formation recouvrement : relancer les impayés au téléphone

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Recouvrer les créances clients en préservant la relation commerciale Responsabiliser le débiteur sans dévaloriser l'image de sa propre entreprise Utiliser le téléphone pour accélérer les règlements en minimisant les coûts
• Liste des sessions disponibles :

Suivre une action de mailing au téléphone

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Réaliser une action de prospection avec plus d'assurance S'approprier un argumentaire convaincant pour faire plus de devis Passer les barrages pour parler au bon interlocuteur
• Liste des sessions disponibles :

Superviseur en centre d'appels : construire un script d'appel

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Pouvoir bâtir en toute autonomie autant de scripts d'appels que l'activité du centre d'appels le requiert Faire adhérer les téléconseillers aux scripts d'appels élaborés Augmenter l'efficacité générale des téléconseillers en émission et réception d'appels
• Liste des sessions disponibles :

Superviseur en centre d'appels : manager et motiver

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Resituer son périmètre d'intervention Se comporter en Manager Faire évoluer ses téléconseillers dans une logique de progrès continu
• Liste des sessions disponibles :

Vendre en appels entrants : le rebond commercial

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Acquérir une méthode de vente en appels entrants Convaincre un interlocuteur de concrétiser un acte d'achat par téléphone Réagir à un refus avec sérénité
• Liste des sessions disponibles :

Vente par téléphone

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Intéresser un client / prospect par téléphone Convaincre un interlocuteur de concrétiser un acte d'achat par téléphone Garder sa motivation malgré les refus
• Liste des sessions disponibles :

• Les formations vente pour non commerciaux avec CAPITE CORPUS

Commercial pour non-commerciaux

• Durée : 14 heures
• Séquençage : NC
• Prix : 990 € (HT)

Maîtriser les fondamentaux de l'approche commerciale dans la relation client Renforcer son efficacité auprès des clients Gagner en aisance face à un client ou un partenaire Adopter une approche conseil pour construire des partenariats “gagnant-gagnant”
• Liste des sessions disponibles :