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Préparer les Négociateurs Internationaux à la Transformation Organisationnelle
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Gestion des appels difficiles : maîtriser les situations de tension avec les clients et usagers | Sessions partout en France
Acquérez les techniques pour gérer les appels difficiles avec calme, efficacité et professionnalisme.
14h
990€
Professionnels en charge de la relation client ou usager à distance, confro...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
IA pour les commerciaux : prospection, rendez-vous et propositions | En individuel ou en équipe
Utilisez l'IA pour préparer vos approches, vos rendez-vous, vos comptes rendus et vos propositions commerciales, avec des informations vérifiées. Formation à distance, seul ou avec votre équipe, sur votre offre. Tarif dégressif en équipe, sur devis.
21h
3360€
Commerciaux, chargés d'affaires, technico-commerciaux, responsables commerc...
Approches, comptes rendus et propositions plus vite
Piloter votre croissance en alignant marketing et ventes avec HubSpot CRM, Marketing Hub et Sales Hub - Non CPF
HubSpot est une plateforme CRM tout-en-un où marketing, vente et service partagent la même base. Maîtrisez le CRM, le Marketing Hub, le Sales Hub, les workflows et l'IA Breeze pour transformer votre acquisition en croissance mesurable.
14h
1200€
Cette formation s'adresse aux responsables et chargés marketing, aux commer...
Centraliser, automatiser et exploiter l'IA HubSpot
Prospecter pour gagner de nouveaux clients
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Commercial, chasseur, technico-commercial, ingénieur commercial.Toute perso...
Session garantie dès le premier inscrit
INTEGRER LA DEMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE - Formation certifiante (CPF)
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
14h
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chargés d’affaires, commerciaux ou futurs commerciaux
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
Master management et business development
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Tout public.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
FORMATION DISTANCIELLE CERTIFIANTE : Développer la qualité au service du client - Customer Success Manager
Maîtrisez les clés du Customer Success : fidélisez vos clients, anticipez leurs besoins, optimisez l’expérience client, pilotez vos actions avec les bons KPI et développez la croissance avec une formation certifiante CCE RS7376 éligible CPF.
21h
1600€
Customer Success Managers : Professionnels déjà en poste cherchant à approf...
Devenir consultant en e-commerce - à distance (Pack : Se lancer en Freelance + Lancer son site e-commerce)
Maîtrisez le e-commerce de A à Z et lancez vous comme consultant indépendant pour petites et grandes entreprises. LiveMentor vous accompagne individuellement pour vous former aux ficelles du e-commerce et pour vous aider à trouver vos premiers clients.
210h
3160€
Tout public
20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
Relation client et IA : renforcer la dimension humaine dans les interactions | Sessions partout en France
Utilisez l’IA comme appui pour enrichir la relation client sans perdre la dimension humaine.
7h
990€
Professionnels en contact régulier avec des clients ou des usagers, souhait...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Closing commercial : techniques pour conclure ses ventes | Sessions partout en France
Maîtrisez les techniques de closing pour sécuriser vos ventes et conclure plus efficacement.
14h
990€
Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d'affaires, responsables ou d...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Prospection IA niveau 2 : stratégies avancées | Sessions partout en France
Déployez des stratégies de prospection avancées grâce à l’IA pour cibler, personnaliser et convertir plus efficacement.
7h
990€
Commerciaux, assistants commerciaux, chargés de clientèle ou toute personne...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Benchmarking : structurer et piloter une veille concurrentielle | Sessions partout en France
Mettez en place une veille concurrentielle structurée pour éclairer vos décisions marketing.
14h
990€
Managers, responsables marketing ou dirigeants souhaitant structurer une ve...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
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1090€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Réussir ses négociations sociales
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Dirigeant d'entreprise, directeur des ressources humaines, collaborate...
Session garantie dès le premier inscrit
Microsoft Dynamics CRM : découvrir les bases essentielles | Sessions partout en France
Découvrez les fondamentaux de Microsoft Dynamics CRM pour structurer la gestion de la relation client.
7h
990€
Professionnels de l'informatique, responsables commerciaux, marketing, serv...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Maîtriser l'Art de la Prospection et de la Prise de Rendez-vous
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Commercial, technico-commercialNous pouvons organiser une session de format...
Session garantie dès le premier inscrit
E-commerce - Acquisition de trafic
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Webmasters, responsables marketing, chargé de communication digital, ou tou...
Session garantie dès le premier inscrit
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Formation : Microsoft Dynamics 365 - Fondamentaux (CRM)
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Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit...
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Prospection téléphonique : décrochez plus de rendez-vous qualifiés | Sessions partout en France
Améliorez votre efficacité en prospection téléphonique pour obtenir davantage de rendez-vous à forte valeur ajoutée.
14h
990€
Commerciaux, téléprospecteurs, assistants commerciaux, vendeurs sédentaires...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Maîtriser le Dossier Technique d'un Appel d'Offre Public
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Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Le metier d'assistant commercial
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Assistant commercial, personnel ADV, attaché commercial du service commerci...
Session garantie dès le premier inscrit
Réglementation douanière et transport international : sécuriser les flux import-export | Sessions partout en France
Maîtrisez la réglementation douanière et le transport international pour sécuriser vos flux import-export.
21h
990€
Professionnels impliqués dans des opérations d'import-export, de dédouaneme...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Maîtriser le Poste de Commercial
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
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840€
Cette formation Commerciale s'adresse aux vendeurs, technico-commerciaux, a...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales (ASCOM)
Préparez le titre d'assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales (ASCOM) avec le Cned !
Tout public.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
Bâtir un argumentaire commercial percutant
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
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Session garantie dès le premier inscrit
Shopify : initiation à la création d’un site e-commerce | Sessions partout en France
Découvrez les bases de Shopify pour créer votre premier site e-commerce et démarrer votre activité en ligne.
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Entrepreneurs, indépendants ou professionnels souhaitant découvrir les base...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Orientation client : adopter une posture de service créatrice de valeur | Sessions partout en France
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Tout collaborateur en contact avec des clients, de manière ponctuelle ou ré...
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