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BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
Préparez le BTS NDRC par année complète ou par unités avec le Cned !
Tout public : formation initiale et formation professionnelle continue.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
ou
Techniques commerciales et savoir-vendre
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne en charge de recrutementFormation individuelle ou collective...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Devenir un commercial convainquant et expert - prise en charge par le CPF
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
25h
1500€
Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
Le métier de Formateur - Consultant
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
880€
Toute personne souhaitant développer une activité de Formateur - Consultant...
Session garantie dès le premier inscrit
Six mois pour créer un e-commerce rentable - à distance (Pack : Créer sa boutique e-commerce + Le marketing digital de A à Z)
Apprenez à lancer votre site e-commerce, le développer, et créez une entreprise rentable avec le marketing digital !
210h
3160€
Tout public
20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
FORMATION DIPLOMANTE : TITRE PROFESSIONNEL RESPONSABLE DE PETITE ET MOYENNE STRUCTURE
Le/La responsable de petite et moyenne maîtrise l'ensemble des compétences (juridique, commercial, marketing, finance) pour animer une entreprise dans ses dimensions humaine, commercial, production et financière...
455h
8000€
Porteurs de projet de création, reprise Chef d'entreprise
Eligible CPF
Exploiter HubSpot CRM, Marketing Hub et Sales Hub pour aligner marketing et ventes afin de booster votre croissance - Non CPF
Cette formation vous offre une approche complète pour maîtriser les modules clés de HubSpot : CRM, Marketing Hub et Sales Hub.
14h
1200€
Responsables marketing, commerciaux, chefs de projet, consultants, entrepre...
Exploitez tout le potentiel de la plateforme HubSpot
Comprendre le rôle économique du CSE
📘 Une formation indispensable pour maîtriser les missions économiques, sociales et environnementales du CSE. Apprenez à lire les comptes, analyser les indicateurs clés et dialoguer efficacement avec la direction grâce à une approche simple et concrète.
36h
2400€
Tout public
📊 Comprendre le rôle économique du CSE
ou
Techniques de Communication pour la Prise de Rendez-vous
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Répondre Appels d'Offres avec Mémoires Techniques (formation avancée)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
21h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Maîtriser les techniques de vente
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Préparer les Négociateurs Internationaux à la Transformation Organisationnelle
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Les stratégies d’obtention et de fidélisation des clients en e-commerce en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
E-commerçants, responsables d'entrepôts, responsables logistique et Supply ...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Prospecter pour gagner de nouveaux clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Intégrer la démarche conseil dans vos ventes - prise en charge CPF
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
24h
1500€
Tout public
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
ou
Maîtriser les Ventes Additionnelles : Stratégies, Techniques et Bonnes Pratiques
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Devenir un commercial expert - Formation certifiante (CPF)
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
24h
1500€
Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
ou
Techniques de Communication Client et Gestion des Appels Difficiles
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne désireuse d'améliorer sa communication interpersonnelleForma...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Gérer l'Accueil en Situation Difficile (2 jours)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne désirant découvrir les fondamentaux d'un management efficace...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Formation : Microsoft Dynamics 365 - Fondamentaux (CRM)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Traiter les réclamations en préservant la relation client en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne de l'entreprise ayant à traiter des réclamations internes et...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Devenir consultant en e-commerce - à distance (Pack : Se lancer en Freelance + Lancer son site e-commerce)
Maîtrisez le e-commerce de A à Z et lancez vous comme consultant indépendant pour petites et grandes entreprises. LiveMentor vous accompagne individuellement pour vous former aux ficelles du e-commerce et pour vous aider à trouver vos premiers clients.
210h
3160€
Tout public
20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
Faire décoller votre site e-commerce - à distance
Apprenez à lancer votre site e-commerce, le développer, et créez une entreprise rentable !
105h
1980€
Tout public
20000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
ou
Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Maîtriser les techniques de télévente
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du prem...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toutes personnes amenées à être en contact physique ou téléphonique avec un...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Pack : Lancer son site e-commerce + Décoller sur Instagram - à distance
Créez votre boutique e-commerce et générez du trafic grâce à la puissance d’Instagram. Avec LiveMentor, profitez d’une formation complète et d’un accompagnement personnalisé pour devenir un expert du e-commerce et du marketing d’influence.
210h
3160€
Tout public
20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
ou
Développer son porte-feuille client et conquérir de nouveaux clients en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Comment créer un business rentable en e-commerce - à distance
Apprenez à lancer votre site e-commerce, le développer, et créez une entreprise rentable !
105h
1980€
Tout public
20000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot