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Gérer sa boutique en ligne avec Woocommerce - Débutants
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
BLOIS
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Toute personne voulant prendre en main la gestion partielle ou totale d...
Session garantie dès le premier inscrit
Gérer les clients difficiles : Comment désamorcer les situations tendues au téléphone en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
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Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
BTS commerce international (CI)
Préparez le BTS commerce international par année complète ou par unités avec le Cned !
Tout public : formation initiale et formation professionnelle continue.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
INTEGRER LA DEMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE - Formation certifiante (CPF)
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
14h
1490€
chargés d’affaires, commerciaux ou futurs commerciaux
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
FORMATION DISTANCIELLE CERTIFIANTE : Développer la qualité au service du client - Customer Success Manager
Maîtrisez les clés du Customer Success : fidélisez vos clients, anticipez leurs besoins, optimisez l’expérience client, pilotez vos actions avec les bons KPI et développez la croissance avec une formation certifiante CCE RS7376 éligible CPF.
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Customer Success Managers : Professionnels déjà en poste cherchant à approf...
Six mois pour créer un e-commerce rentable - à distance (Pack : Créer sa boutique e-commerce + Le marketing digital de A à Z)
Apprenez à lancer votre site e-commerce, le développer, et créez une entreprise rentable avec le marketing digital !
210h
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20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants - Non CPF
Cette formation vous permettra de maîtriser les principes fondamentaux du CRM, de concevoir des campagnes d'email marketing performantes et personnalisées.
14h
1200€
Responsables marketing, chefs de projets CRM, responsables relation client,...
Les bonnes pratiques du CRM et de l'e-mail marketing
Réussir ses négociations sociales
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Dirigeant d'entreprise, directeur des ressources humaines, collaborate...
Session garantie dès le premier inscrit
Maîtriser le Dossier Technique d'un Appel d'Offre Public
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
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Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Le metier d'assistant commercial
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14h
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Assistant commercial, personnel ADV, attaché commercial du service commerci...
Session garantie dès le premier inscrit
Gérer les appels clients difficiles
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Tout publicNous pouvons organiser une session de formation en fonction de v...
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Gestion des Patients Difficiles en une journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
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Toute personne désirant découvrir les fondamentaux d'un management efficace...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Techniques de Closing Efficaces Sans le Décideur Final
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne amenée à négocier des affaires en face à face ou au téléphon...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Management opérationnel d’un point de vente : piloter et motiver
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie en 1 journée
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Toute personne exerçant une activité commerciale ou travaillant dans un ser...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
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Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
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Fidéliser ses clients par la satisfaction
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Commercial, technico-commercialNous pouvons organiser une session de format...
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Master management et business development
Préparez le master management et business development avec le Cned !
Tout public.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
Techniques de Communication pour la Prise de Rendez-vous
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
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Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
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Les spécificités de la relation client par téléphone
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Tout publicNous pouvons organiser une session de formation en fonction de v...
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Optimisation de la gestion client/prospect et des techniques commerciales
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Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
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Maîtriser les techniques de vente
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La gestion de la relation client en marketing (CRM)
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Directeur, manager commercial, responsable CRM, chargé de marketing relatio...
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Les techniques de vente - Perfectionnement
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Commercial, attaché technico-commercial, vendeurNous pouvons organiser une ...
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Développer ses ventes grâce aux réseaux sociaux
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14h
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Chef de projet commercial, attaché technico-commercial, responsable commerc...
Session garantie dès le premier inscrit
Transformer ses clients en prescripteurs en 1 journée
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7h
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Toute personne travaillant dans unservice marketing-communication, commerci...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Les collectivités territoriales et l'emprunt
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14h
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Cadres et agents territoriaux du service finances, agents du crédit municip...
Session garantie dès le premier inscrit
Communiquer avec aisance pour vendre mieux
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14h
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Commercial souhaitant développer ses talents en communicationNous pouvons o...
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Gérer sa boutique en ligne avec Woocommerce - Confirmés
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7h
990€
Toute personne voulant prendre en main la gestion partielle ou totale d...
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Techniques stratégiques de négociation et de vente par téléphone
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
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Toute personne utilisant le téléphone pour prendre des RDV et vendreFormati...
Offre réservée aux professionnels et entreprises