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Microsoft Dynamics CRM : découvrir les bases essentielles | Sessions partout en France
Découvrez les fondamentaux de Microsoft Dynamics CRM pour structurer la gestion de la relation client.
7h
990€
Professionnels de l'informatique, responsables commerciaux, marketing, serv...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Gérer l'Accueil en Situation Difficile (2 jours)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne désirant découvrir les fondamentaux d'un management efficace...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Trouver ses clients et développer son activité - à distance
Nous accompagnons chaque freelance à se lancer, trouver ses clients, et surtout, accélérer son activité !
105h
1980€
Tout public
20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
ou
Répondre efficacement aux appels d'offres publics
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
INTEGRER LA DEMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE - Formation certifiante (CPF)
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
14h
1490€
chargés d’affaires, commerciaux ou futurs commerciaux
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
ou
Techniques de Négociation Commerciale par Téléphone et Mail
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Améliorer l'accueil client
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Toute personne chargée de l'accueil clientNous pouvons organiser une s...
Session garantie dès le premier inscrit
ou
Maîtriser les Ventes Additionnelles : Stratégies, Techniques et Bonnes Pratiques
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Prévenir et gérer les litiges au téléphone
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne travaillant dans un service commercial et SAVFormation indiv...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Collaborateurs non commerciaux : développer une posture relationnelle orientée client | Sessions partout en France
Renforcez les compétences relationnelles des collaborateurs non commerciaux au service de la satisfaction client.
7h
990€
Collaborateurs exerçant des fonctions supports ou expertes, non commerciale...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Prévenir et gérer les litiges au téléphone en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne travaillant dans un service commercial et SAVFormation indiv...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
FORMATION DISTANCIELLE CERTIFIANTE : Intégrer l'IA Générative dans sa stratégie commerciale : Du ciblage à la signature
Boostez votre prospection commerciale avec l’IA générative : ciblez mieux, personnalisez vos actions, automatisez intelligemment et générez des leads qualifiés pour gagner du temps, augmenter vos ventes et valider la certification RS7232 éligible CPF.
35h
1600€
Commerciaux et business developers qui veulent intégrer l'IA dans leur proc...
ou
Convaincre l'acheteur grâce à son mémoire technique en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne souhaitant concevoir des environnements virtuels, objets et ...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Maîtriser le Poste de Commercial
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Cette formation Commerciale s'adresse aux vendeurs, technico-commerciaux, a...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Les bases dans la relation client sur 3 jours
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
21h
840€
Toutes personnes amenées à être en contact physique ou téléphonique avec un...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Gestion des appels difficiles : maîtriser les situations de tension avec les clients et usagers | Sessions partout en France
Acquérez les techniques pour gérer les appels difficiles avec calme, efficacité et professionnalisme.
14h
990€
Professionnels en charge de la relation client ou usager à distance, confro...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Organisation et optimisation de la logistique dans le E-commerce en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
E-commerçants, responsables d'entrepôts, responsables logistique et Supply ...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
INTEGRER LA DEMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE - Formation certifiante (CPF)
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
14h
1500€
Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
Benchmarking : structurer et piloter une veille concurrentielle | Sessions partout en France
Mettez en place une veille concurrentielle structurée pour éclairer vos décisions marketing.
14h
990€
Managers, responsables marketing ou dirigeants souhaitant structurer une ve...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
ou
Techniques de vente pour les commerciaux dans l'industrie en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne exerçant une activité commerciale ou travaillant dans un ser...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Transformer ses clients en prescripteurs en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne travaillant dans unservice marketing-communication, commerci...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing (approfondissement)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
21h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Répondre Appels d'Offres avec Mémoires Techniques (formation avancée)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
21h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Vendre sur Internet
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Tout publicNous pouvons organiser une session de formation en fonction de v...
Session garantie dès le premier inscrit
Devenir un commercial convainquant et expert - prise en charge par le CPF
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État.
25h
1500€
Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
Sécurité personnelle en relation client : réagir face aux situations de violence | Sessions partout en France
Développez les réflexes essentiels pour réagir en sécurité face aux situations de violence en relation client.
7h
990€
Professionnels en contact avec la clientèle, susceptibles d'être exposés à ...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Réussir ses négociations sociales
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Dirigeant d'entreprise, directeur des ressources humaines, collaborate...
Session garantie dès le premier inscrit
Développer ses ventes grâce aux réseaux sociaux
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Chef de projet commercial, attaché technico-commercial, responsable commerc...
Session garantie dès le premier inscrit
ou
Relation client par téléphone : Techniques et Pratiques pour Performer
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Proposition commerciale : formuler un argumentaire convaincant | Sessions partout en France
Construisez des propositions commerciales claires et convaincantes pour renforcer votre efficacité.
14h
990€
Managers, vendeurs ou responsables commerciaux souhaitant améliorer la qual...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises