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Gérer un point de vente
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
28h
990€
Futurs chefs de magasin, gérants, vendeurs, employés magasinsNous pouvons o...
Session garantie dès le premier inscrit
Gérer les appels clients difficiles
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Tout publicNous pouvons organiser une session de formation en fonction de v...
Session garantie dès le premier inscrit
Optimiser sa Réponse à un Marché Public avec le DUME
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Cette formation s'adresse aux responsables des marchés publics, gestionnair...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Shopify : initiation à la création d’un site e-commerce | Sessions partout en France
Découvrez les bases de Shopify pour créer votre premier site e-commerce et démarrer votre activité en ligne.
7h
990€
Entrepreneurs, indépendants ou professionnels souhaitant découvrir les base...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Négocier avec les acheteurs : stratégies pour des accords gagnants | Sessions partout en France
Adoptez des stratégies efficaces pour négocier avec les acheteurs et conclure des accords équilibrés.
14h
990€
Commerciaux, ingénieurs d'affaires, responsables grands comptes ou managers...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Maîtriser les Ventes Additionnelles : Stratégies, Techniques et Bonnes Pratiques
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Orientation client : adopter une posture de service créatrice de valeur | Sessions partout en France
Développez une culture orientation client pour créer de la valeur à chaque interaction.
14h
990€
Tout collaborateur en contact avec des clients, de manière ponctuelle ou ré...
Offre pour Salariés actifs et Entreprises
Répondre Appels d'Offres avec Mémoires Techniques (formation avancée)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
21h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Les finances intercommunales
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Cadres et responsables des services finances des EPCI et des communes membr...
Session garantie dès le premier inscrit
Maîtriser la prospection téléphonique
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Etablir la gestion d'une caisse de magasin
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14h
990€
Toute personne désireuse de gérer les encaissements et gérer une équipe de ...
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Promouvoir et vendre sur le Web
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne travaillant dans un service commercial, marketing ou webmark...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Agressivité et incivilités clients : adopter une posture professionnelle en face-à-face | Sessions partout en France
Adoptez les bonnes postures pour faire face à l’agressivité et préserver une relation professionnelle.
14h
990€
Professionnels en contact direct avec la clientèle, exposés à des situation...
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Prévenir et gérer les litiges au téléphone
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840€
Toute personne travaillant dans un service commercial et SAVFormation indiv...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Comprendre et établir la DEB
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840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
LinkedIn : stratégies de prospection commerciale pour générer des leads | Sessions partout en France
Exploitez LinkedIn comme un levier de prospection pour identifier, engager et convertir vos prospects B2B.
7h
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Commerciaux, responsables de développement commercial, ingénieurs d'affaire...
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Social selling : maîtriser les stratégies pour booster votre prospection | Sessions partout en France
Intégrez le social selling à votre stratégie commerciale pour développer votre visibilité et générer des leads qualifiés.
14h
990€
Commerciaux, directeurs commerciaux, chefs des ventes, ainsi que marketeurs...
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Techniques de Communication pour la Prise de Rendez-vous
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14h
840€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
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Maîtrise du Poste de Commercial par Téléphone
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Hotline - Gérer efficacement les appels
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14h
990€
Toute personne travaillant ou amenée à travailler au sein d'une hotlin...
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Utiliser les réseaux sociaux dans sa relation client
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Booster ses résultats et son efficacité commerciale
Accompagnement sur-mesure par un formateur dédié 100% du temps avec e-learning si besoin : Formation certifiante par l’État. Organisme certifié 5 étoiles via nos avis Google.
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Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
Devenir un commercial expert - Formation certifiante (CPF)
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Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants - Non CPF
Cette formation vous permettra de maîtriser les principes fondamentaux du CRM, de concevoir des campagnes d'email marketing performantes et personnalisées.
14h
1200€
Responsables marketing, chefs de projets CRM, responsables relation client,...
Les bonnes pratiques du CRM et de l'e-mail marketing
Gestion de la Relation Clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
La vente en magasin et / ou comptoir de distribution
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Commercial sédentaire ou toute personne amenée à argumenter face à un clien...
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Relation de confiance : les clés pour fidéliser vos clients durablement | Sessions partout en France
Développez une relation de confiance solide pour fidéliser vos clients et renforcer la valeur de chaque interaction commerciale.
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Toute personne en contact avec la clientèle : chargé de relation client, co...
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Le metier d'assistant commercial
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Assistant commercial, personnel ADV, attaché commercial du service commerci...
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Techniques de Closing Efficaces Sans le Décideur Final
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Traiter les réclamations en préservant la relation client
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Toute personne de l'entreprise ayant à traiter des réclamations internes et...
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