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Gérer les clients difficiles : Comment désamorcer les situations tendues au téléphone en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Patients difficiles : Gérer les appels tendus avec calme et professionnalisme
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne en contact téléphonique avec des clients Formation individue...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Transformer ses clients en prescripteurs en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne travaillant dans unservice marketing-communication, commerci...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Devenez un expert de la vente et boostez votre CA
1) Un accompagnement sur-mesure 2) Une formation individualisée 3) Un formateur 100% du temps de formation 4) Un co-développement entièrement personnalisé 5) Une certification d'Etat.
25h
1490€
Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
ou
Maîtriser le Dossier Technique d'un Appel d'Offre Public
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Patients difficiles : Gérer les appels tendus avec calme et professionnalisme en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne en contact téléphonique avec des clients Formation individue...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
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Répondre Appels d'Offres avec Mémoires Techniques (formation avancée)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
21h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
La gestion de la relation client en marketing (CRM)
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
CARCASSONNE
14h
990€
Directeur, manager commercial, responsable CRM, chargé de marketing relatio...
Session garantie dès le premier inscrit
Bâtir un argumentaire commercial percutant
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
CARCASSONNE
14h
990€
Tout publicNous pouvons organiser une session de formation en fonction de v...
Session garantie dès le premier inscrit
ou
Développer son porte-feuille client et conquérir de nouveaux clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
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Techniques de vente : bases et techniques incontournables
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Techniques de Vente en Magasin et Comptoir de Distribution
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Création d’un marché public : Pièces du dossier et délais réglementaires
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Exceller dans la vente et la négociation - prise en charge par le CPF
1) Un accompagnement sur-mesure 2) Une formation individualisée 3) Un formateur 100% du temps de formation 4) Un co-développement entièrement personnalisé 5) Une certification d'Etat.
CARCASSONNE
25h
1490€
Personnes souhaitant devenir commercial ou commercial déjà déjà en poste
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.
ou
Maîtriser l'Art de la Prospection et de la Prise de Rendez-vous (en 1 jour)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Gérer un point de vente
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
CARCASSONNE
28h
990€
Futurs chefs de magasin, gérants, vendeurs, employés magasinsNous pouvons o...
Session garantie dès le premier inscrit
ou
Gestion des Patients Difficiles en une journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne désirant découvrir les fondamentaux d'un management efficace...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Gérer les risques à l'export en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne en poste dans un service ExportFormation individuelle ou col...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Créer sa boutique e-commerce sans savoir coder - à distance
Apprenez à lancer votre site e-commerce, le développer, et créez une entreprise rentable !
105h
1980€
Tout public
20 000 alumnis - 9,8/10 sur TrustPilot
Gérer les conflits en Relation Client
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
CARCASSONNE
14h
990€
Toute personne susceptible de faire face à des situations de conflit avec l...
Session garantie dès le premier inscrit
ou
Maîtriser les techniques de vente
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
ou
Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Gérer sa boutique en ligne avec Woocommerce - Débutants
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
CARCASSONNE
14h
990€
Toute personne voulant prendre en main la gestion partielle ou totale d...
Session garantie dès le premier inscrit
ou
Prospecter pour gagner de nouveaux clients en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux et technico-commerciaux...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
E-commerce - Acquisition de trafic
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
CARCASSONNE
14h
990€
Webmasters, responsables marketing, chargé de communication digital, ou tou...
Session garantie dès le premier inscrit
BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
Préparez le BTS NDRC par année complète ou par unités avec le Cned !
Tout public : formation initiale et formation professionnelle continue.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
FORMATION DISTANCIELLE CERTIFIANTE : Intégrer l'IA Générative dans sa stratégie commerciale : Du ciblage à la signature
Boostez votre prospection commerciale avec l’IA générative : ciblez mieux, personnalisez vos actions, automatisez intelligemment et générez des leads qualifiés pour gagner du temps, augmenter vos ventes et valider la certification RS7232 éligible CPF.
35h
1600€
Commerciaux et business developers qui veulent intégrer l'IA dans leur proc...
ou
Techniques de Communication Client et Gestion des Appels Difficiles
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
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Toute personne désireuse d'améliorer sa communication interpersonnelleForma...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Master management et business development
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Tout public.
Tarifs et programmes disponibles sur le site du Cned.
L'EXCELLENCE EN VENTE - prise en charge par le CPF
1) Un accompagnement sur-mesure 2) Une formation individualisée 3) Un formateur 100% du temps de formation 4) Un co-développement entièrement personnalisé 5) Une certification d'Etat.
CARCASSONNE
16h
1500€
Responsables marketing
Formateurs experts certifiés dans leur domaine.